香港中文大學 MBA 學生Ariadna Peretz說，她的學位幫助她擺脫了現(xiàn)狀，我們的畢業(yè)舞會在 5 月下旬舉行，非?？蓯?，有很多時髦的西裝、飄逸的連衣裙和拍照機會。在我們坐下來吃飯之前，即將離任的副院長發(fā)表了演講，總結了這一年。他說，今年的 MBA 學生成功打破了一些記錄并取得了許多第一：國際學生人數(shù)最多，在全球商學院比賽中的代表性最高，我們年度 CSR 會議的第一個案例競賽，四個- 全天候角色扮演課程……以及一流的全班課程吸引力。
后者不是一個受歡迎的創(chuàng)新。它是由一名學生針對我們?yōu)閷W期前研討會寫的兩篇論文發(fā)起的。學生在團結學生團體方面非常成功，以至于副院長不得不對我們的成績做出正式的解釋。現(xiàn)在是說服。
我敢肯定，這對 MBA 辦公室來說是一種煩惱，最后什么也沒有發(fā)生，但老實說，我不能再為這個學生感到驕傲了。這不就是MBA的意義所在嗎？學習如何超越現(xiàn)狀，識別我們認為錯誤的事情并盡最大努力糾正它們？他可能沒有贏得年級上訴，但他確實動員了學生，并讓學校改變了對這類事情的政策。我認為這本身就相當成功，不是嗎？
在我上一篇 MBA 日記中，我提到了“說服的六項原則”以及如何影響他人。但它們并不是唯一可以用來讓人們站在你這邊的策略。我們在領導力發(fā)展課程中涵蓋了更多內容，但真正將它們用于商務談判課程，這是我在中大學習的最好的課程之一。這門課每周日全天上課，持續(xù)五周，即使這意味著早上 7 點起床，我也沒有任何抱怨。事實上，我認為那個班上沒有一個學生后悔入學。
我們了解了我們的 BATNA（不達成協(xié)議的最佳替代方案）、ZOPA（潛在協(xié)議區(qū)），以及綜合談判者（公平分享蛋糕和分享信息）與分配式談判者（對信息占有欲強并想要所有餡餅），而且通常綜合性的家伙會被搞砸。我們還學會了如何充分利用我們的讓步（總是讓它聽起來很重要，即使不是，以得到好的回報）。教授還向我們介紹了如果我們是較弱的一方可以使用的策略和策略，最重要的是如何重新構建討論，以便對方更好地了解我們的情況。這些都是重要的事情，不僅在談判桌上要知道，而且對于日常生活來說也是如此。
但是，就像生活中的大多數(shù)事情一樣，我們不會僅僅通過聽講座來學習如何談判。因此，我們每天進行兩次模擬。我們從一個非常簡單的談判開始，我們在其中買賣一塊土地。在課程結束時，我們參加了為期數(shù)天的工會與管理層的談判，我們必須就新的集體協(xié)議達成一致。
我在課程中學到的最有趣的事情之一是，當我只為自己談判時，我是一個糟糕的談判者。但是，一旦我在一個團隊中或代表他人進行談判，我就會打一場精彩的戰(zhàn)斗（比如當我作為工會的一員戰(zhàn)斗時）。當我為我真正相信的事情而奮斗時，我需要感覺到自己代表了一個群體（Facebook 的二把手雪莉爾•桑德伯格在她的《Lean In》一書中說）。這可能是因為我對歸屬的需要大于我對成就的需要。如果我想在 MBA 后取得成功，我將需要接受這樣一個事實，即我做出的某些決定可能與其他人不符。