課程目標(biāo):獲得結(jié)構(gòu)化、可靠的方法來進(jìn)行績效評估。
• 課程概述
無論您的組織可能使用什么模板或流程進(jìn)行績效管理，仍然有必要自己完成困難的部分：評估員工的績效、結(jié)果和發(fā)展，然后與他們一對一地討論和記錄。難怪經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員在這個必需的流程中都會抵制或拖延。
但是，通過將 SMART 目標(biāo)納入目標(biāo)設(shè)定過程（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和有時限）以及邏輯操作順序，經(jīng)理和員工可以更加開放、清晰和自信地就績效進(jìn)行溝通。本課程將幫助您培養(yǎng)可用于每次績效評估的技能，使用系統(tǒng)的方法來進(jìn)行績效規(guī)劃、校準(zhǔn)和評估本身。
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• 課程收益
• 識別有效管理的品質(zhì)和特征
• 確定經(jīng)理的角色和職責(zé)
• 描述有效績效管理的步驟
• 使用 SMART 目標(biāo)和反饋來管理績效
• 進(jìn)行績效調(diào)整討論
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• 課程內(nèi)容
績效規(guī)劃
• 討論并商定責(zé)任和期望
• 確定哪些職責(zé)是最重要的
• 為最重要的職責(zé)制定 SMART 目標(biāo)
• 合作并就如何合作達(dá)成一致
性能校準(zhǔn)
• 提供日常反饋
• 進(jìn)行輔導(dǎo)討論
• 分配工作并委派開發(fā)
• 參與紀(jì)律討論
• 進(jìn)行季度績效調(diào)整討論
績效考核
• 撰寫評估
• 進(jìn)行評估討論
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• 課程大綱
學(xué)習(xí)目標(biāo)
• 識別有效管理的品質(zhì)和特征
• 確定經(jīng)理的角色和職責(zé)
• 描述有效績效管理的步驟
• 使用 SMART 目標(biāo)和反饋來管理績效
• 進(jìn)行績效調(diào)整討論
課程目的
希望確保最佳團(tuán)隊(duì)績效并應(yīng)用可靠方法進(jìn)行有效績效評估以幫助確保成功的經(jīng)理和主管