中大博雅總裁班《對話名企》揭秘立白背后不為人知的營銷秘籍
立白營銷策略
2016年10月21日
廣州 . 立白中心
中山大學總裁班《對話名企》總裁走名企,學標桿!中山大學總裁班《對話名企》活動,走進國內(nèi)日化龍頭企業(yè)——立白集團。
總裁1994年,7個員工、3間辦公室起家,在寶潔的汰漬,本土的浪奇的擠壓下,立白幾乎毫無生存空間,22年后,立白成為家喻戶曉,生活離不開的日化品,并解決15萬人就業(yè)問題,年營業(yè)額200億!廣東省民企納稅排名第二,僅次于華為!每年為國家貢獻稅收15億!已然是名副其實的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)!而中間的傳奇,離不開營銷策略,經(jīng)銷商體系,家文化!
立白文化
總裁立白人始終以“健康幸福每一家”為使命,以“世界名牌,百年立白”為追求的方向與目標,不斷打造并弘揚屬于立白特色的“一家親”文化體系。
總裁為保證企業(yè)文化能夠落地實施,立白集團由集團總裁陳凱旋親自掛帥,成立了“一家親文化落地委員會”,由文化組(負責定制)、培訓組(負責宣傳)、管理組(負責把文化落地到制度與管理工具)等專職部門組成的,通過文化培訓、企業(yè)內(nèi)刊、微信等言傳身教的方式,讓全體立白人共同信奉并切實踐行!
采用差異化,拒絕價格戰(zhàn)!
總裁立白的“一家親”文化,不僅僅影響著內(nèi)部企業(yè)的員工,也影響著與立白利益共存的龐大經(jīng)銷商團隊。而在經(jīng)銷商營銷策略與管理方面,立白也在22年、從先有市場后有工廠的模式中,摸索出別人無法復制、適合中國的營銷模式。
總裁差異化的產(chǎn)品策略:
1、差異化定位:不傷手無殘留。
2、差異化賣點和記憶點:食品用;植物驅(qū)蚊;洗護合一;不發(fā)燙。
3、產(chǎn)品的四高策略:高品質(zhì)、高價、高毛利、高投入,“四高”戰(zhàn)略是貫穿立白立業(yè)發(fā)展的主線,是立白營銷發(fā)展策略“高舉高打”的落腳點。
總裁立白從不參與價格戰(zhàn),而是將更多的資金投入市場,幫助經(jīng)銷商盈利,以此回饋經(jīng)銷商客戶。
總裁在2000-2002年,納愛斯率先打入價格戰(zhàn),占據(jù)了70%的洗衣粉市場。但是立白集團秉承合作共贏的理念,在最艱難的時刻,率領(lǐng)業(yè)務(wù)員幫助零售商樹立價格標簽,以此保證各個銷售環(huán)節(jié)的利潤;而在此過程中,也在各級經(jīng)銷商心中樹立了良好的品牌形象,從最初被動的推銷,到最后由經(jīng)銷商、店家主動推薦的模式。
經(jīng)銷商管理?不,是經(jīng)銷商服務(wù)!
總裁打造百年立白,依托的是百年客戶。因此,立白集團對于專銷商也有著嚴格的要求,并建立了一套完成的管理體系:
1、專銷商為主體的分銷渠道模式:經(jīng)銷商所有的經(jīng)銷產(chǎn)品,所有的經(jīng)營活動完全專屬立白集團,以確保專銷商集中所有的人財物,專注打造立白市場;立白堅持每個價格鏈都能創(chuàng)造利潤,督促經(jīng)銷商自我驅(qū)動管理,真正達到預期目標,讓所有的經(jīng)銷商在當?shù)爻蔀閿?shù)一數(shù)二的老板。
2、全面掌控零售終端:幫助經(jīng)銷商搶占最好的陳列位置、最大的陳列面積,培訓業(yè)務(wù)員協(xié)助門店進行定期打掃、陳列工作。
3、全渠道的推廣策略:打廣告、給經(jīng)銷商壓力、分銷推廣、幫扶客戶,幫助零售商將產(chǎn)品賣給終端客戶。
4、商會管理:以立白經(jīng)銷商為主題的非營利性組織,為立白集團決策提供建議,傳遞企業(yè)文化,增強經(jīng)銷商團隊凝聚力,提升自我管理能力、營銷能力。
如何落實“百年立白”--經(jīng)二代傳承計劃
總裁正是由于立白“一家親”文化、用利他的心態(tài)去幫助經(jīng)銷商盈利的理念,立白才建立了如此龐大的經(jīng)銷商體系。也是因為不忘“百年立白”的企業(yè)夢想,經(jīng)過這22年的歷史,很多經(jīng)銷商都計劃將生意移交給二代繼承人,而如果二代繼承人沒有意愿沒有能力承擔起經(jīng)銷商職責,那“百年立白”該如何立足?這是“立白事業(yè)接班人培養(yǎng)項目”成立的初衷!
總裁立白集團在全國6600度家經(jīng)銷商中,篩選出符合年齡和傳承條件的企業(yè)二代,從初級的營銷通用能力,到中級的客戶、渠道、策劃、電商等專業(yè)能力,再到MBA領(lǐng)導力,確保每一位經(jīng)二代都能在為期2年的培訓中學有所成,為百年立白的大業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。而這一項目在一期就取得優(yōu)異成績,在第一期158人的培訓中,有80%成功接手了一代的生意,最出色的接班人在接手后的三年時間內(nèi),實現(xiàn)了75%的增長率,企業(yè)規(guī)模從不到9千萬,發(fā)展到了1.5億。
總裁大道至簡,立白的營銷根本歸結(jié)為兩個字是“利他”!做好品質(zhì)的產(chǎn)品利于客戶,幫助經(jīng)銷商做市場,為經(jīng)銷商謀取利潤生存空間!率先體察二代接班問題,是為自己企業(yè)做了未來戰(zhàn)略部署,也是利于經(jīng)銷商,用心服務(wù),真正的貫徹“一家親”文化!回歸到我們的企業(yè),同學們,我們的“利他”可以如何體現(xiàn),并實現(xiàn)價值?值得我們反思!
總裁感謝立白副總裁、總裁一班佘楚鴻同學,感謝營銷中心副總經(jīng)理、人力一班張印培同學牽線,為總裁班《對話名企》創(chuàng)造了一個學習的機會,我們共同祝福立白早日實現(xiàn)“世界名牌,百年立白”,做全球大日化的領(lǐng)頭人!