中大高等商學(xué)院教授建議商業(yè)的新思維解決社會(huì)重大問題
當(dāng)今的商業(yè)世界在不斷發(fā)展，這意味著新技術(shù)、新學(xué)科、新角色和新思維方式?，F(xiàn)在，跨學(xué)科的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)比以往任何時(shí)候都受到高度重視。威斯康星商學(xué)院的新教師正在幫助解決所有這些變化中出現(xiàn)的一些主要問題。無論是設(shè)計(jì)更公平的健康保險(xiǎn)，幫助企業(yè)做出更好的決策，還是探索小型企業(yè)如何與數(shù)字平臺(tái)合作，這些即將上任的思想領(lǐng)袖都在運(yùn)用他們的專業(yè)知識(shí)來應(yīng)對(duì)當(dāng)今和未來社會(huì)面臨的復(fù)雜挑戰(zhàn)。
今年秋天，中大高等商學(xué)院迎來了四個(gè)部門的五名新教職員工。此舉反映了學(xué)校對(duì)卓越研究和教學(xué)的持續(xù)投資，以及新興技術(shù)和跨學(xué)科領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)。這些教職員工將開發(fā)新的課程和課程，推進(jìn)商業(yè)教育并塑造值得信賴的商業(yè)領(lǐng)袖。
“我們的新教師不僅在各自的領(lǐng)域脫穎而出，而且他們的跨學(xué)科思維和創(chuàng)新記錄是當(dāng)今商業(yè)的核心，”中大高等商學(xué)院的Albert O. Nicholas Dean的Vallabh “Samba” Sambamurthy說。“我們很高興有他們的加入，并期待他們的領(lǐng)導(dǎo)和貢獻(xiàn)。
今年加入學(xué)校的是： “我研究的共同點(diǎn)是我對(duì)決策的興趣，”Michael D. Johnson（BS '78）說。“在我的所有項(xiàng)目中，目標(biāo)是產(chǎn)生適用于現(xiàn)實(shí)世界問題的新知識(shí)。這就是讓我興奮的地方，無論是做出更好的商業(yè)決策，增加企業(yè)社會(huì)責(zé)任，還是促進(jìn)創(chuàng)新和客戶滿意度。
約翰遜的一個(gè)簡(jiǎn)單而早的決定是成為獾（盡管他也是自然而然的，有一個(gè)獾的父親和兄弟姐妹）。在威斯康星大學(xué)麥迪遜分校獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)學(xué)士學(xué)位后，約翰遜繼續(xù)在芝加哥大學(xué)獲得決策科學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷博士學(xué)位，這為他在密歇根大學(xué)擔(dān)任消費(fèi)者研究員和營(yíng)銷教授鋪平了道路。
“我研究的共同點(diǎn)是我對(duì)決策的興趣。在我的所有項(xiàng)目中，目標(biāo)都是產(chǎn)生適用于現(xiàn)實(shí)世界問題的新知識(shí)。
Johnson 的研究興趣包括客戶滿意度和忠誠(chéng)度、客戶組合管理 （CPM）、營(yíng)銷策略、創(chuàng)新和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。Johnson與BI挪威商學(xué)院的Fred Selnes教授一起開創(chuàng)了CPM的概念，將其作為一種增長(zhǎng)框架，將公司的客戶關(guān)系管理與潛在的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng)相結(jié)合。
“這很重要，因?yàn)槠髽I(yè)高管、經(jīng)理和學(xué)者傾向于過度簡(jiǎn)化與客戶相關(guān)的決策，專注于客戶的一部分，而不是整個(gè)關(guān)系組合的價(jià)值，”約翰遜說。
中大高等商學(xué)院本科生將受益于約翰遜的營(yíng)銷研究以及他即將推出的春季頂點(diǎn)營(yíng)銷策略課程在酒店業(yè)數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生將學(xué)習(xí)框架和策略，以幫助他們?cè)诜?wù)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力，以及如何使用客戶信息做出更好的業(yè)務(wù)決策。
會(huì)計(jì)與信息系統(tǒng)助理教授
會(huì)計(jì)，就像今天的許多領(lǐng)域一樣，正在經(jīng)歷重大變化。
“投資者不再只是關(guān)心傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)，”Andrea Tillet說。“他們還關(guān)心公司對(duì)社會(huì)和環(huán)境的貢獻(xiàn)。美國(guó)證券交易委員會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在傾聽投資者的需求，并通過圍繞這些問題制定新的報(bào)告要求來做出回應(yīng)。
Tillet認(rèn)為這是會(huì)計(jì)師超越報(bào)告資產(chǎn)負(fù)債表和損益表數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)。
“投資者不再僅僅關(guān)心傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)。他們還關(guān)心公司對(duì)社會(huì)和環(huán)境的貢獻(xiàn)。
“我相信，這將導(dǎo)致培訓(xùn)會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)如何報(bào)告非傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，例如公司的溫室氣體排放，董事會(huì)多樣性，員工權(quán)益 - 傳統(tǒng)上不是會(huì)計(jì)師的角色報(bào)告。對(duì)于我們的學(xué)生來說，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以坐在這一變化的前排座位上，因?yàn)槲艺J(rèn)為這對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)和我們的星球更好。這很重要。
Tillet在佛羅里達(dá)州立大學(xué)獲得會(huì)計(jì)學(xué)博士學(xué)位，并曾在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（FASB）和德勤咨詢?nèi)温?。她進(jìn)行財(cái)務(wù)檔案研究，重點(diǎn)是監(jiān)管變化對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告和披露的影響以及公司披露的信息性。
Tillet將教授財(cái)務(wù)報(bào)告，她計(jì)劃將當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)告事件和她自己的研究納入課堂。“我的很多研究都圍繞著公司披露，我發(fā)現(xiàn)將我的研究帶入課堂可以讓我的學(xué)生接觸新興技術(shù)，如Python和XBRL，這是我經(jīng)常用來將定性公司信息轉(zhuǎn)換為可以分析的定量措施的工具。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)助理教授
從他早期的信息系統(tǒng)專業(yè)本科時(shí)代到今年春天從沃頓商學(xué)院獲得市場(chǎng)營(yíng)銷博士學(xué)位，劉毅一直對(duì)技術(shù)和營(yíng)銷的交叉感興趣。
“我建立理論模型來研究技術(shù)和平臺(tái)。我總是試圖找到一個(gè)新的方面來說明在市場(chǎng)上采用技術(shù)的一些意想不到和研究不足的影響，“他說。“有趣的是，有時(shí)技術(shù)的改進(jìn)可能并不總是對(duì)采用該技術(shù)的公司有利。
劉最近發(fā)表的關(guān)于內(nèi)容審核和收入的研究發(fā)現(xiàn)，社交媒體平臺(tái)可能會(huì)回避實(shí)施更先進(jìn)的技術(shù)來識(shí)別和清除極端內(nèi)容，因?yàn)楝F(xiàn)狀使他們賺更多的錢。
劉將教授一門技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷課程，為學(xué)生提供科技公司和產(chǎn)品營(yíng)銷策略的入門基礎(chǔ)。該課程還將研究傳統(tǒng)營(yíng)銷工具的使用以及專門針對(duì)科技產(chǎn)品的新分析框架，以促進(jìn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成功，以及其他基礎(chǔ)知識(shí)。
劉曉波習(xí)慣于吸引房間的注意力：在空閑時(shí)間，他是中國(guó)傳統(tǒng)喜劇“香生”的單口喜劇演員。
運(yùn)營(yíng)與信息管理副教授
Allen Li受到數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)及其在多個(gè)領(lǐng)域的擴(kuò)散的啟發(fā)，進(jìn)入運(yùn)營(yíng)和信息管理領(lǐng)域。
“考慮一下我們?nèi)绾问褂胕Phone或任何智能手機(jī)。有很多應(yīng)用程序服務(wù)于我們的日常生活，用于各種目的，“李說。“我對(duì)這類設(shè)備的流行以及它們?nèi)绾胃淖兩虡I(yè)格局著迷。他們就像守門人。
“考慮一下我們?nèi)绾问褂胕Phone或任何智能手機(jī)。我對(duì)這類設(shè)備的流行以及它們?nèi)绾胃淖兩虡I(yè)格局著迷。他們就像守門人。
李說，像蘋果、亞馬遜、Facebook和谷歌這樣的大型科技公司是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的守門人，因?yàn)槲覀兘?jīng)常使用筆記本電腦和手機(jī)來搜索信息和產(chǎn)品，并相互聯(lián)系。“我真的很感興趣的是這些守門人如何提高我們經(jīng)濟(jì)的效率，同時(shí)，他們也可能對(duì)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成一些威脅，因?yàn)樗麄冇锌刂平?jīng)濟(jì)的危險(xiǎn)，變得過于占主導(dǎo)地位。
李的研究重點(diǎn)是與數(shù)字平臺(tái)和價(jià)值鏈協(xié)調(diào)問題相關(guān)的技術(shù)。他是美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)教師早期職業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)（NSF CAREER Award）的獲得者，這是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且享有盛譽(yù)的五年資助計(jì)劃，使他能夠繼續(xù)研究餐廳如何最好地利用食品配送平臺(tái)，這些平臺(tái)通常會(huì)吸收餐廳的大量收入。
Li在德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校獲得信息、風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)管理博士學(xué)位。在加入中大高等商學(xué)院之前，他是波士頓學(xué)院的教員。
作為Poets&Quants排名前50位本科商業(yè)教授之一，李將為全日制MBA和EMBA學(xué)生教授數(shù)字戰(zhàn)略和數(shù)據(jù)技術(shù)課程。
風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)副教授
對(duì)于許多美國(guó)人來說，醫(yī)療保健和保險(xiǎn)的話題可能是壓力的代名詞。
“醫(yī)療保健是幸福的一個(gè)關(guān)鍵方面 - 獲得和改善醫(yī)療保健可以顯著提高預(yù)期壽命和生活質(zhì)量，”Dan Sacks說。“但對(duì)于個(gè)人、雇主和政府來說，這也是一筆重大開支。我的一個(gè)研究流著眼于智能健康保險(xiǎn)計(jì)劃設(shè)計(jì)如何通過引導(dǎo)患者獲得高價(jià)值、低成本的護(hù)理來減少醫(yī)療保健支出，從而可能在不損害健康的情況下減少支出。
薩克斯在沃頓商學(xué)院獲得應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位，此前曾在印第安納大學(xué)任教商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和公共政策。
“我學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)，意思是政府針對(duì)生活中的不幸（如健康狀況不佳和老年貧困）提供的顯性和隱性保險(xiǎn)。我的大部分研究都集中在社會(huì)保障和“平價(jià)醫(yī)療法案”上。這些計(jì)劃確實(shí)是大規(guī)模的 - 社會(huì)保險(xiǎn)支出占聯(lián)邦政府的一半 - 所以重要的是我們花好這筆錢。
薩克斯將教授一門實(shí)驗(yàn)方法課程，該課程將研究實(shí)驗(yàn)在商業(yè)領(lǐng)域的作用，為什么它們至關(guān)重要，以及學(xué)生如何提取可操作的商業(yè)見解。他還將在美國(guó)開創(chuàng)一門關(guān)于健康保險(xiǎn)的新課程，涵蓋的主題包括為什么醫(yī)療保健是一個(gè)關(guān)鍵但困難的市場(chǎng)，研究保險(xiǎn)公司的失敗和成功，以及健康保險(xiǎn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與保險(xiǎn)成本和支出之間的關(guān)系。