課程背景(高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送課程大綱)
作為一名物流倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，應(yīng)該具有哪些專業(yè)技能，以勝任公司對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)的要求？作為一個(gè)物流倉(cāng)儲(chǔ)部門，應(yīng)該建立哪些高效的物流倉(cāng)儲(chǔ)流程和制度，以提升物流倉(cāng)儲(chǔ)部門在公司的影響。
倉(cāng)儲(chǔ)物流的管理難度有哪些？為什么收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題?為什么倉(cāng)庫(kù)面積不夠但有些貨架卻空著？盤點(diǎn)的作用有多大?為什么揀貨配送需要那么多人?倉(cāng)庫(kù)損耗如何降低?什么是現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)?如何降低運(yùn)輸成本?如何管理好庫(kù)存?條形碼有用嗎?
課程收益
◇ 不同類型的倉(cāng)儲(chǔ)管理的差異有哪些？
◇ 收貨時(shí)如何能發(fā)現(xiàn)所有問(wèn)題？
◇ 倉(cāng)庫(kù)如何做到東西放得多，又好找？
◇ 如何通過(guò)盤點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？
◇ 如何正確理解零庫(kù)存管理？
◇ 庫(kù)存應(yīng)該如何正確補(bǔ)貨？
◇ 如何確保揀貨又快、又不出錯(cuò)？
◇ 如何把倉(cāng)儲(chǔ)的損耗降到最低程度？
◇ 企業(yè)如何準(zhǔn)確選擇自能化物流？
◇ 甲方如何降到運(yùn)輸成本？
◇ 倉(cāng)庫(kù)是否應(yīng)該選擇條形碼？
值得學(xué)員參訓(xùn)的理由
◇ 版權(quán)課程是“產(chǎn)品說(shuō)明書”式的培訓(xùn)。授課的重點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)聽得懂、課后想得起、工作中能照著干。
◇ 授課內(nèi)容經(jīng)過(guò)十多年的提煉和升華。信息量大、干貨多。授課過(guò)程中廢話少。
◇ 授課講師既有豐富的職場(chǎng)閱歷，又有很強(qiáng)的邏輯思維能力。再加上風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言魅力。學(xué)員享受聽課的過(guò)程。
◇ 學(xué)員手冊(cè)含金量高。豪仕版權(quán)課程的學(xué)員手冊(cè)為填空式手冊(cè)。老師講授的核心內(nèi)容，學(xué)員都能記錄下來(lái)，或者必須記錄下來(lái)。使得學(xué)員聽課過(guò)程中無(wú)法走神。
◇ 講師授課職業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、守時(shí)。
◇ 同行交流機(jī)會(huì)難得。凡參加版權(quán)課程培訓(xùn)的學(xué)員，都可以加入學(xué)員交流群（群?jiǎn)T滿額為2000人）。與往屆各地的同行分享交流職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和信息。
課程亮點(diǎn)
◇ 物流倉(cāng)庫(kù)的六種類型
◇ 倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收物品的六大步驟
◇ 評(píng)估倉(cāng)庫(kù)利用率的四大指標(biāo)
◇ 倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的兩大挑戰(zhàn)
◇ 庫(kù)存管理的五大目標(biāo)
◇ 倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨的兩大方式
◇ 避免揀錯(cuò)貨的四種手段
◇ 倉(cāng)庫(kù)日常管理的三大領(lǐng)域
◇ 托盤是否有必要租賃
◇ 運(yùn)輸公司招標(biāo)的七大步
◇ 電子標(biāo)簽與條形碼的比較
現(xiàn)場(chǎng)答疑
請(qǐng)學(xué)員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，寫在A4紙上，提前交給授課講師。講師將在授課過(guò)程的相應(yīng)環(huán)節(jié)中，適時(shí)回答學(xué)員的問(wèn)題，或組織學(xué)員相互交流與分享。
課程大綱
第一技能：當(dāng)今物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么？
• 倉(cāng)庫(kù)的類別有哪些？
• 老板對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的最基本要求是什么？
• 誰(shuí)是我們的‘客戶’？
• ‘客戶’對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些-KPI？
• 不同‘客戶’的要求側(cè)重點(diǎn)。
• 儲(chǔ)運(yùn)管理的基本流程應(yīng)該如何？
• 不同倉(cāng)庫(kù)的工作量側(cè)重點(diǎn)？
• 儲(chǔ)運(yùn)管理的主要難度是什么？
• 物流部門崗位設(shè)置的原則。
• 倉(cāng)儲(chǔ)（物流）崗位設(shè)置的依據(jù)。
• 兩種倉(cāng)庫(kù)管理方式的比較。
• 倉(cāng)儲(chǔ)（物流）崗位設(shè)置地圖。
• 《崗位職責(zé)說(shuō)明書》與《崗位要求及待遇說(shuō)明書》的區(qū)別？
• 《崗位職責(zé)說(shuō)明書》應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
• 物流管理的績(jī)效考核體系。
• H公司的六種倉(cāng)庫(kù)。
• M公司物流管理的七大難度。
• 亞馬遜的庫(kù)位管理。
• W公司物流管理的績(jī)效考核體系。
第二技能：如何做好收貨入庫(kù)管理？
• 不同倉(cāng)庫(kù)的收貨特點(diǎn)。
• 收貨入庫(kù)的KPI指標(biāo)。
• 收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何？
• 如何做好收貨前的準(zhǔn)備？
• 卸貨與檢查。
• 庫(kù)存信息不準(zhǔn)的倉(cāng)庫(kù)原因。
• 填表為什么經(jīng)常出錯(cuò)？
• 單證如何盡快輸入？
• 為什么抽樣方法很重要？
• 抽樣的三類方法。
• 如何抽樣？
• 如何取樣？
• 半成品庫(kù)如何做好入庫(kù)的點(diǎn)數(shù)？
• 收錯(cuò)率的計(jì)算方法。
• 收貨時(shí)效的計(jì)算方法。
• K公司的收貨流程.。
• T公司的抽樣方法。
• 什么是點(diǎn)數(shù)機(jī)？
第三技能：如何做好儲(chǔ)位管理？
• 儲(chǔ)位管理的核心是什么？
• 三種倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作模式。
• 儲(chǔ)位管理的KPI指標(biāo)有哪些？
• 倉(cāng)庫(kù)的常規(guī)布局。
• 定位法與隨機(jī)法的比較。
• 如何提高倉(cāng)庫(kù)的有效利用率？
• 倉(cāng)庫(kù)合理布局的比例參考。
• 立體倉(cāng)與平面?zhèn)}的比較。
• 庫(kù)區(qū)如何分配？
• 倉(cāng)儲(chǔ)物品按照揀貨要求如何分類？
• 各類物品應(yīng)放哪里？
• 全國(guó)各地設(shè)倉(cāng)的利與弊。
• 是否就地設(shè)倉(cāng)的判定依據(jù)。
• “量大總倉(cāng)調(diào)、量小就地備”的好處
• 如何減少倉(cāng)庫(kù)的臨時(shí)爆倉(cāng)？
• 自建倉(cāng)庫(kù)還是外租倉(cāng)庫(kù)？
• A公司倉(cāng)庫(kù)利用率的3種計(jì)算方法。
• A公司倉(cāng)庫(kù)利用率的低的主要原因。
• C公司數(shù)千種物品在倉(cāng)庫(kù)擺放的規(guī)則。
• K公司是如何解決臨時(shí)爆倉(cāng)的？
第四技能：如何提高盤點(diǎn)的有效性？
• 盤點(diǎn)的KPI指標(biāo)有哪些？
• 盤點(diǎn)各KPI指標(biāo)的關(guān)系？
• 盤點(diǎn)虧或盈應(yīng)不應(yīng)該罰？
• 全面盤點(diǎn)的工作流程如何？
• 盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作做些什么？
• 盤點(diǎn)管理的難度是什么？
• 四種盤點(diǎn)方式的比較？
• 盤點(diǎn)的三種形式。
• 盲盤與實(shí)盤的比較。
• 車間物品怎么盤？
• L公司倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的三大指標(biāo)。
• H公司倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的流程。
• Y公司的四種盤點(diǎn)頻率。
• J公司的盲盤加實(shí)盤。
第五技能：庫(kù)存管理的挑戰(zhàn)是什么？
• 存放于倉(cāng)庫(kù)的物品都算庫(kù)存嗎？
• 我們?yōu)槭裁匆獋鋷?kù)存？
• 庫(kù)存過(guò)高的缺點(diǎn)有哪些？
• 占用大量資金的后果。
• 企業(yè)老總對(duì)庫(kù)存管理的要求有哪些？
• 什么是“零庫(kù)存管理”?
• 衡量庫(kù)存是否積壓的指標(biāo)有哪些?
• 什么是庫(kù)存的天數(shù)?
• 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的不同算法？
• 如何計(jì)算某單品在單庫(kù)的周轉(zhuǎn)率？
• 如何計(jì)算公司總庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率？
• 造成公司總庫(kù)存周轉(zhuǎn)緩慢的因素有哪些?
• A公司備庫(kù)存的四大原因。
• 盈利的G公司為什么會(huì)倒閉？
• R公司庫(kù)存管理五項(xiàng)指標(biāo)的先后順序。
• F公司庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算方法。
第六技能：如何做好庫(kù)存的補(bǔ)貨管理？
第一節(jié)：如何做好原材料和成品庫(kù)存的補(bǔ)貨管理
• 如何選擇適合的補(bǔ)貨方法?
• 什么是定量補(bǔ)貨法?
• 如何確定補(bǔ)貨點(diǎn)?
• 影響補(bǔ)貨點(diǎn)的因素.
• 如何確定補(bǔ)貨量?
• 如何計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨量?
• 采購(gòu)訂貨的成本包括哪些內(nèi)容?
• “庫(kù)存持有成本”包括哪些費(fèi)用?
• 如何計(jì)算庫(kù)存持有成本率？
• 為什么要計(jì)算單品庫(kù)存持有成本？
• 什么是定期補(bǔ)貨法？
• 定期補(bǔ)貨法示意圖。
• 兩種補(bǔ)貨法的比較。
• 如何確定定期法的訂貨日期？
• 影響定期法補(bǔ)貨量確定的因素有哪些。
• 什么是滾動(dòng)式補(bǔ)貨？
• 滾動(dòng)式補(bǔ)貨的利與弊。
第二節(jié)：如何做好備件庫(kù)存的補(bǔ)貨管理
• 什么是備件、耗材?
• 衡量備件（耗材）庫(kù)存是否積壓的指標(biāo)是什么？
• 備件（耗材）倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該歸哪個(gè)部門管理？
• 如何做好備件性物品的庫(kù)存管理？
• 備件庫(kù)存如何分類管理？
• 什么是備件生命期 —浴盆曲線？
• 備件浴盆曲線的指導(dǎo)意義是什么？
• 如何做好備件的補(bǔ)貨管理
• 使用部門如何制定‘備件需求計(jì)劃’？
• L公司經(jīng)濟(jì)訂貨量的計(jì)算方法。
• H公司庫(kù)存持有成本率的計(jì)算方法。
• D公司供貨期很長(zhǎng)的海外供應(yīng)如何補(bǔ)貨？
• J公司高值備件的兩大分類。
• M公司備件補(bǔ)貨的流程。
第七技能：如何提高物料揀貨配送的效率？
• 揀貨（發(fā)料）的KPI？
• 哪些因素會(huì)影響揀貨績(jī)效？
• 如何建立揀貨員的績(jī)效工資制度？
• 什么是多倉(cāng)揀配與單倉(cāng)揀配？
• 多倉(cāng)揀配與單倉(cāng)揀配的比較。
• 揀貨運(yùn)作的流程如何？
• 各階段會(huì)出什么問(wèn)題？
• 揀貨計(jì)劃何時(shí)下給倉(cāng)庫(kù)？
• 如何按照提貨時(shí)間分配揀貨單？
• 揀貨的兩種基本方法。
• 如何實(shí)施播種法？
• 兩種揀貨方法的比較。
• 借助WMS軟件對(duì)揀貨單進(jìn)行再分配。
• 如何避免揀（發(fā)）錯(cuò)貨？
• 領(lǐng)料與發(fā)料。
• 如何做到“先進(jìn)先出”？
• 掏式擺放如何改？
• 如何禁止疊放物品？
• 硬件設(shè)施對(duì)揀貨的幫助。
• 成品出貨的流程？
• 成品出貨的主要問(wèn)題？
• 成品出貨的數(shù)量糾紛怎么辦?
• T公司的計(jì)件制揀配制度。
• Y公司的單倉(cāng)揀配體系。
• F公司的倉(cāng)庫(kù)揀貨指令是何時(shí)下達(dá)倉(cāng)庫(kù)的？
• R公司的按時(shí)間段下發(fā)揀貨單
• H公司的按區(qū)下發(fā)揀貨單。
• W公司的播種式揀貨。
• B公司是如何減少揀錯(cuò)貨的？
• F公司為什么經(jīng)常做不到‘先進(jìn)先出’？
• A公司的智能化揀貨系統(tǒng)。
• B公司是如何防范發(fā)貨數(shù)量糾紛的？
第八技能：如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗？
• 倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗有哪些？
• 看不見型損耗的產(chǎn)生原因.
• 看得見型損耗的緣由會(huì)有哪些？
• 不同存放物的倉(cāng)儲(chǔ)要求有哪些？
• 倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)要求.
• 倉(cāng)庫(kù)如何防潮？
• 雙門制.
• 倉(cāng)庫(kù)靜止時(shí)的管理側(cè)重點(diǎn)？
• 板貨標(biāo)識(shí)的形式.
• 完整板貨標(biāo)示的基本內(nèi)容.
• 板貨標(biāo)示的作用有哪些？
• 堆碼操作要求.
• ‘堆碼’如何定量？
• ‘堆碼’為什么要定量?
• 非托盤式倉(cāng)庫(kù)如何定量？
• 如何計(jì)算各物品的庫(kù)容需求？
• 垛堆法圖示。
• 如何管理好待定物品和不能用物品?
• 退貨的管理.
• 倉(cāng)庫(kù)管理的5S要求.
• 安全管理的防范？
• 如何防治野蠻操作？
• 什么是危險(xiǎn)品?
• 如何做好危險(xiǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理？
• 倉(cāng)庫(kù)日常巡查制度 。
• L公司新建倉(cāng)庫(kù)的基本要求。
• T公司是如何防止倉(cāng)庫(kù)潮濕的？
• V公司為什么一定要貼貨板標(biāo)識(shí)？
• K公司是如何計(jì)算庫(kù)容需求的？
• 倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理對(duì)不可用物品承擔(dān)什么責(zé)任？
• 倉(cāng)庫(kù)里哪些東西算危險(xiǎn)品？
第九技能：如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備？
第一節(jié)：貨架設(shè)施的選擇
• 設(shè)計(jì)貨架所需考慮的因素。
• 貨架的一般分類 。
• 低位貨架。
• 低位貨架圖示。
• 懸臂式貨架 。
• 其他貨架。
• 中高位貨架。
• 窄巷道貨架的類別。
第二節(jié)：叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng)
• 如何選購(gòu)叉車?
• 叉車的動(dòng)力分類 .
• 特殊的叉車及配具.
• 如何做好叉車的保養(yǎng)?
• 叉車是買好還是租好?
第三節(jié)：冷鏈設(shè)備
• 冷庫(kù)的種類.
• 冷庫(kù)的主要安全隱患.
• 冷藏車的種類.
第四節(jié)：其他設(shè)備
• 托盤類.
• 托盤是租好還是買好?
• 托盤國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格.
• 中國(guó)的托盤標(biāo)準(zhǔn).
• 其他器具.
• 填充氣袋.
• Z公司的貨架為什么會(huì)變形？
• G公司應(yīng)該選擇哪一種自能化立體庫(kù)？
• X公司為什么要租賃叉車？
• S公司為什么要租賃托盤？
第十技能：如何做好物流運(yùn)輸?shù)耐獍芾恚?br />
第一節(jié)：降低運(yùn)輸成本的方法有哪些？
• 運(yùn)輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？
• 運(yùn)輸管理的KPI？
• 如何降低物流運(yùn)輸成本?
• 四種運(yùn)輸工具的比較.
• 我們應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸工具為好？
• 汽運(yùn)管理模式的三種選擇？
• 如何降低運(yùn)輸?shù)膿p耗?
第二節(jié)：如何實(shí)施物流外包的招投標(biāo)？
• 物流招標(biāo)的方式.
• 如何實(shí)施物流外包招投標(biāo)？
• 如何準(zhǔn)備招標(biāo)文件?
• << 投標(biāo)人須知 >>.
• 評(píng)標(biāo)方法有哪兩大類別？
• 第二步：計(jì)算平均報(bào)價(jià)值.
• 第三步：計(jì)算商務(wù)標(biāo)得分.
• 第四步：計(jì)算綜合評(píng)分值.
• 如何評(píng)定技術(shù)標(biāo)？
第三節(jié)：如何評(píng)估物流服務(wù)商？
• 物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)
運(yùn)輸型物流企業(yè)的評(píng)定內(nèi)容？
• 經(jīng)營(yíng)狀況.
• 資產(chǎn).
• 設(shè)備設(shè)施.
• 管理及服務(wù).
• 人員管理.
• 信息化水平.
• 什么是第四方物流？
• 物流商的愿望？
• 貨運(yùn)服務(wù)的類型.
• 不同貨運(yùn)公司的評(píng)估側(cè)重點(diǎn)
• 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的設(shè)備設(shè)施.
• 外租倉(cāng)庫(kù)的要點(diǎn).
• H公司的噸公里多少錢？
• T公司運(yùn)輸方案的比較。
• G公司物流招標(biāo)的評(píng)標(biāo)方法。
• 物流企業(yè)行業(yè)評(píng)級(jí)的評(píng)價(jià)參數(shù)。
第十一技能：如何提高物流倉(cāng)儲(chǔ)的電子化水平？
• 四大信息管理系統(tǒng).
• WMS系統(tǒng)－倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng).
• 什么是物聯(lián)網(wǎng)-Internet of things - IOT？
• 四種信息傳感設(shè)備.
• 為什么要用物流條碼技術(shù)？
• 條形碼的分類.
• 物流條碼如何編制?
• 條形碼技術(shù)的組成部分.
• 手持終端的組成部分 .
• 什么是RF實(shí)時(shí)技術(shù)？
• RF手持終端電子體系的費(fèi)用.
• 什么是RFID?
• 為什么要用RFID？
• 三種倉(cāng)管方式的比較.
• L公司倉(cāng)管員是如何編制條形碼的？
• W公司手持終端的操作功能。
• A公司的RFID系統(tǒng)。
• B公司電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)。