中大總裁班《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的品牌經(jīng)營管理》課程分享
前言
1. 我們?yōu)槭裁葱枰銎放?br />
2. 建立品牌的利益
3. 品牌與產(chǎn)品的區(qū)別
4. 品牌經(jīng)營是系統(tǒng)性工程
5. 建立品牌根據(jù)地
臺灣大學(xué)管理學(xué)博士——成敏華為您解讀
如何用三角平衡圖做品牌診斷
品牌診斷
產(chǎn)品識別的4個(gè)延展
1. 品牌視為產(chǎn)品,產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)想
A、產(chǎn)品范圍:與產(chǎn)品類別的聯(lián)想
(案例:屈臣氏)
B、產(chǎn)品相關(guān)屬性(案例:哈根達(dá)斯)
C、質(zhì)量與價(jià)值(案例:汽車品牌)
2. 品牌視為產(chǎn)品非產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)想
(案例:always/王老吉/瑞士手表)
組織識別的6個(gè)延展
1. 品牌視為企業(yè)(組織)概念
2. 品牌視為企業(yè)(組織):小區(qū)/社區(qū)導(dǎo)向(案例:麥當(dāng)勞)
3. 品牌視為企業(yè)(組織):知覺品質(zhì)(案例:格力空調(diào))
4. 品牌視為企業(yè)(組織):創(chuàng)新(案例:蘋果手機(jī))
5. 品牌視為企業(yè)(組織):關(guān)心顧客(案例:星巴克)
6. 品牌視為企業(yè)(組織):存在于成功(案例:騰訊)
7. 品牌視為企業(yè)(組織):本土化與全球化(案例:肯德基)
打造視覺錘子(象征符號)
1. 品牌視為象征符號
2. 品牌符號化-吸睛優(yōu)先(案例:TEAVANA)
3. 如何尋找符號
“好個(gè)性”成就“好未來”
1. 品牌個(gè)性類型
品牌個(gè)性形成來源(案例:lumi/奧利奧/邦迪創(chuàng)可貼)
數(shù)位營銷
1. 數(shù)位化營銷的作用
2. 圈層化營銷模型
3. 數(shù)位營銷的建立(案例:招商銀行)
品牌建構(gòu)的創(chuàng)意方法
1. 顧客甜蜜點(diǎn)
2. 外部角色典范
3. 顧客動機(jī)和未滿足需求
4. 樂于營銷和冒險(xiǎn)(案例:日本買馬桶)
5. 利用品牌現(xiàn)有資產(chǎn)(案例Caras)
建立品牌忠誠度的5個(gè)方法
1. 品牌忠誠的策略價(jià)值
2. 提高品牌忠誠度的方法
3. 產(chǎn)生品牌共鳴的途徑
品牌評估的方法
品牌資產(chǎn)價(jià)值易知道
1. 品牌資產(chǎn)評估指標(biāo)
2. 楊雅廣告公司(Yong & Rubicam)的品牌資產(chǎn)評價(jià)(BrandAsset Valuator,BAV)模型
3. 品牌資產(chǎn)的四個(gè)階段
除了精彩的課程外,成老師還給大家推薦了很多營銷類的好書:
《Power pricing》
《水平營銷》
《營銷22不變定律》
《獨(dú)孤九劍》
《Marketing warfare》
謝謝成老師!本次課程是中大總裁75、76班一起上課,成老師用兩天的時(shí)間深度解析品牌管理的內(nèi)在規(guī)律,理性反思中國企業(yè)成長歷程,從宏觀到微觀,剖析困局,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探討對策,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)解決方案,提供的思路和觀點(diǎn)著實(shí)令人耳目一新,讓同學(xué)受益匪淺。也希望總裁班的同學(xué)們在學(xué)習(xí)了此次課程后,無論是在生活中,還是事業(yè)上,都能夠百尺竿頭,更進(jìn)一步!