近年來,越來越多的年輕消費(fèi)者心悅于自己的外貌,紋繡行業(yè)逐漸被人們關(guān)注,尤其在這兩年更是成為無數(shù)從業(yè)人員的熱門選擇。但也基于這樣的原因,業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了不少品牌和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),卻也使得整個(gè)行業(yè)變得越來越浮躁。今日邀請(qǐng)到了鳳萍紋繡的總經(jīng)理姬總接受采訪,鳳萍紋繡創(chuàng)建于1996年,一路走到現(xiàn)在,已經(jīng)形成了非常成熟的培訓(xùn)體系和技術(shù)實(shí)力,但卻也保持著不驕不躁,誠信務(wù)實(shí)的做事風(fēng)格,為行業(yè)樹立起了榜樣。她們始終堅(jiān)信一句話:“說得好不如做的好!”,那么就讓我們來看看她是怎樣詮釋如今的紋繡行業(yè)的。
鳳萍紋繡代理了IPM環(huán)球紋藝、PCD持久化妝、醫(yī)貝絲紋繡等品牌,您能簡單說下您選擇品牌的時(shí)候會(huì)考慮哪些因素,以后還會(huì)接其他的品牌嗎?
姬總:我主要會(huì)看這個(gè)品牌的影響力,例如PCD,都已經(jīng)做了21年了,而我們做培訓(xùn)也已經(jīng)20年,這個(gè)年限也算是非常長久的;再例如IPM從05年開始運(yùn)營,我們就一直做到了現(xiàn)在,也有十一二年了,這些品牌在紋繡市場已經(jīng)占有了一定的影響力;另一方面就是看產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品要有保障,還有一些技術(shù)的更新,包括一些營銷模式都要比較前衛(wèi)一些,這都是我要考慮的因素,我們選擇品牌主要就是基于以上這兩點(diǎn)。對(duì)于其他品牌,我們沒有要接的打算,努力運(yùn)營好現(xiàn)在的6個(gè)品牌就是我們的現(xiàn)在要做的事情。
鳳萍紋繡創(chuàng)建于1996年,至今已有21年,走到現(xiàn)在也已經(jīng)形成了非常成熟的運(yùn)營和管理體系,那您能說說您主要從哪幾個(gè)方面將鳳萍紋繡這個(gè)品牌實(shí)行推廣的?
姬總:其實(shí)這也是一個(gè)契機(jī),第一次通過參加美博會(huì)就吸引了許多同行的客戶圍觀,讓不少人知道了鳳萍紋繡,一下子在業(yè)內(nèi)擴(kuò)大了知名度。另一方面就是到了每年的夏天,我們也會(huì)到地州開地召會(huì)進(jìn)行一些培訓(xùn),因?yàn)檫^硬的技術(shù)支持,讓不少客戶更加的相信我們,依賴我們,包括一些整形院也都知道,直到現(xiàn)在我們還會(huì)有相關(guān)的合作。在鳳萍紋繡走過的這21年里,我們靠的就是技術(shù),因?yàn)榉浅0舻募夹g(shù)得到了同行的認(rèn)可,也成就了如今的鳳萍紋繡。
鳳萍紋繡主要以培訓(xùn)為主,那它有哪些技術(shù)方面的優(yōu)勢,您是怎樣一步步建立起這些培訓(xùn)體系的?
姬總:其實(shí)前期我們并沒有做培訓(xùn)的打算,剛開始鳳萍紋繡主要以服務(wù)客戶為主,但因?yàn)椴诲e(cuò)的技術(shù)實(shí)力,同行也都會(huì)來學(xué)習(xí)觀摩一下,正因?yàn)橛写罅康念櫩托枨螅瑵u而久之,我們就慢慢的建立起了培訓(xùn)體系,之后學(xué)習(xí)的人就更多了,我們就不斷的開班,讓他們學(xué)習(xí),然后根據(jù)客戶的需求,開展不同的培訓(xùn)課程。應(yīng)該是面對(duì)市場的不斷變化,我們公司也做出了相應(yīng)的調(diào)整和順應(yīng)市場需求,才有了如今的培訓(xùn)體系,既然做就要做到最好,相信以后的鳳萍紋繡還會(huì)建立更加完美的培訓(xùn)機(jī)制,讓更多的人員來到這里學(xué)習(xí)。
您認(rèn)為當(dāng)下對(duì)于眉眼唇紋繡的流行趨勢是什么,以及未來會(huì)怎樣發(fā)展?
姬總:現(xiàn)在比較流行落尾眉,以前是一字眉,但我認(rèn)為,人們對(duì)美的認(rèn)知都是不斷變化的,隨著社會(huì)的發(fā)展,他們對(duì)美的需求也越來越多,出現(xiàn)了越來越多的流行趨勢。雖然流行,但是我們作為從業(yè)人員并不能完全跟著流行走,我們要有一套自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),為顧客做眉的時(shí)候,要根據(jù)他們的天生毛發(fā)、性格、工作等因素來確定他適合怎樣的眉形。未來的趨勢只能作為一個(gè)參考依據(jù),但是我們心里要清楚,顧客最需要的是什么,這才是最重要的。
您是怎樣看待如今紋繡行業(yè)培訓(xùn)亂象的?
姬總:只能說現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)比較火,從而涌現(xiàn)出了大量的品牌和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但并不是每一個(gè)都能做長久,有一些開班之后只幾個(gè)學(xué)員的也是大有人在。但我覺得不管怎樣,每個(gè)人的做事風(fēng)格都不一樣,無論怎樣都要踏踏實(shí)實(shí)的做事才行,不要三天打魚兩天曬網(wǎng),主要還是自己擁有一定的實(shí)力基礎(chǔ),才能在眾多競爭者中脫穎而出,誰有能力誰上,就如我們十幾年的口號(hào):“說得好不如做的好”,一時(shí)的炒作一定不是長遠(yuǎn)之計(jì)。
您怎樣看待如今大環(huán)境下的紋繡美容行業(yè)?它以后的發(fā)展會(huì)怎樣?
姬總:因?yàn)榍皟赡晔袌霰容^火,接下來可能就到了一個(gè)平穩(wěn)期,我認(rèn)為現(xiàn)在最重要的是把服務(wù)做好,對(duì)于新的學(xué)員,要讓他們學(xué)到真本事,從而能夠在這個(gè)行業(yè)中立足,以此才能更好的服務(wù)大眾?,F(xiàn)在這個(gè)行業(yè)真的太浮躁,這樣是不行的,還是需要我們每一個(gè)從業(yè)者共同努力,推進(jìn)整個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,大家都要靜下心來踏踏實(shí)實(shí)的,一步一個(gè)腳印的向前走,要對(duì)得起自己的良心做事情,對(duì)得起自己,對(duì)得起客戶。
鳳萍紋繡一直堅(jiān)持兩件事:服務(wù)和技術(shù)。提高技術(shù)才能更好的成就自己,做好服務(wù)才能更好的成就他人。培訓(xùn)就做到擁有真正的實(shí)力,產(chǎn)品就做到真正的質(zhì)量保證,大家都朝著維護(hù)行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)而努力,相信最終的結(jié)果就是受益自己,成就更高的地位,F(xiàn)ighting?。ㄎ恼聛碓?雅姿妮韓式半永久www.yznart.com)
中山大學(xué)CEO(EMBA)總裁課程研修班熱招中
“中山大學(xué)總裁高級(jí)EMBA精要課程研修班”致力于培養(yǎng)具有全球視野和戰(zhàn)略眼光,具有開拓、創(chuàng)新、決策和運(yùn)作能力的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和適應(yīng)國際競爭環(huán)境的高層管理者。該項(xiàng)目以EMBA精華課程為核心,通過大量商業(yè)案例分析、實(shí)戰(zhàn)模擬、團(tuán)隊(duì)合作以及實(shí)地考察,幫助管理人員在短期內(nèi)獲得國內(nèi)外現(xiàn)先進(jìn)的經(jīng)營管理模式及商戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),更新觀念、開拓視野,提升管理水平和綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,從容面對(duì)新經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。