張毅：中山大學(xué)管理學(xué)院2005級MBA，現(xiàn)任艾媒數(shù)聚創(chuàng)始人CEO。1996年涉足互聯(lián)網(wǎng)，師從工程院士方濱興教授，隨后曾服務(wù)中華網(wǎng)、電腦報等著名IT和傳媒集團(tuán)，具有豐富的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗。
艾媒數(shù)聚公司成立于2010年，是中國領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)新媒體服務(wù)商，公司旗下?lián)碛械谌綌?shù)據(jù)分析知名品牌“艾媒咨詢”，以及 “北極星”移動應(yīng)用數(shù)據(jù)監(jiān)測分析平臺、“ADiimedia”廣告投放交易數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)、“草莓派”網(wǎng)民行為分析系統(tǒng)、鮮聞新媒體智能推薦引擎、新媒體傳播智能監(jiān)測系統(tǒng)“SocialiiMedia”、基于大數(shù)據(jù)與網(wǎng)民情感分析的輿情監(jiān)測系統(tǒng)等，為客戶提供數(shù)據(jù)挖掘分析，整合營銷傳播，第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測，廣告渠道經(jīng)營等新媒體服務(wù)，公司每年發(fā)布產(chǎn)業(yè)前沿數(shù)據(jù)報告超過500份， 被商務(wù)部、工信部、人民日報、新華社、華爾街日報、英國金融時報、BBC等政府部門和著名媒體引用日均超過 160 篇次，被譽(yù)為全國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
2016年5月艾媒數(shù)聚正式登陸新三板掛牌交易(證券代碼：837342)，被人民日報客戶端發(fā)文譽(yù)為中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大數(shù)據(jù)新媒體第一股。根據(jù)艾媒數(shù)聚2016年度財務(wù)報告顯示，公司2016全年實現(xiàn)營業(yè)收入31,268,784.75元，同比增長186.17%;公司利潤總額和凈利潤分別為3,785,903.2元和3,377,757.69元，分別同比增長2786.58%和2694.91%。
大數(shù)據(jù)悄然來臨，世界被淹沒在數(shù)據(jù)海中
2008年，“大數(shù)據(jù)”作為一個新興概念悄然降臨，沒人知道它將來能創(chuàng)造出什么奇跡。
九年過去，有人淹沒在海量的數(shù)據(jù)世界，被來自四面八方的洶涌信息切割成碎片;也有人，憑借著超強(qiáng)的洞察力、堅定的決策力，在高增長的數(shù)字領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)了事物的發(fā)展規(guī)律，并將數(shù)字轉(zhuǎn)化成巨大的信息資產(chǎn)……張毅，無疑屬于后者。
作為大數(shù)據(jù)海洋中的弄潮兒，張毅不僅了創(chuàng)辦大數(shù)據(jù)新媒體公司——艾媒數(shù)聚，更在一年前讓艾媒數(shù)聚登陸新三板(股票代碼837342)，成為“大數(shù)據(jù)新媒體第一股”。今天，微圈李澤江專訪張毅，看他如何將數(shù)據(jù)從一種工具上升到一種戰(zhàn)略、世界觀和文化，又如何為眾多品牌和企業(yè)帶來了一場又一場變革。
大數(shù)據(jù)+新媒體，奇妙的化學(xué)反應(yīng)
能和數(shù)字做朋友的人，向來有著獨到的人生經(jīng)歷。
1995年，中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)才一年時間，張毅考入哈爾濱工業(yè)大學(xué)，成為一個名副其實的“理工男”。在哈工大的歲月，他見到了一封“電子郵件”在幾秒內(nèi)“發(fā)送成功”的奇觀，這在要花半個月時間等家書的“手寫書信”年代，無異于一記重錘，打開了張毅新世界的大門。
很快，畢業(yè)后的張毅果斷選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，入職中國最早的門戶網(wǎng)站之一——新華社旗下中華網(wǎng)，擔(dān)任頭條編輯，成了中國第一代網(wǎng)絡(luò)編輯。這之后，張毅在電腦報繼續(xù)做媒體工作，后來又輾轉(zhuǎn)到佛山，出任中國陶瓷網(wǎng)CEO。這期間，他還做過移動書城(中文在線的前身)，接觸到了中國最早的一批移動互聯(lián)網(wǎng)用戶——21世紀(jì)初利用手機(jī)看書的用戶。
就這樣，張毅“手握數(shù)據(jù)，腳踏媒體”，一走就是近十年，其間遭遇的質(zhì)疑，從未間斷。“當(dāng)時投資人并不看好我們，那個年代的投資人多為海歸，高大上的人，他們抱著電腦干活，覺得移動互聯(lián)網(wǎng)不靠譜，覺得依賴手機(jī)的人都是三低用戶，低學(xué)歷、低年齡、低收入。但我們覺得用戶的發(fā)展是很快的，比如工廠里的工人，閑暇時間能干嘛呢?比如保安，你在那里坐一晚上能干嘛?都是看手機(jī)。”回憶那個階段，張毅有些唏噓。
然而，在所有人都對互聯(lián)網(wǎng)持觀望態(tài)度的年代，張毅卻走得無比堅定，“那個時候，日本3G比中國寬帶還要快，我知道移動互聯(lián)網(wǎng)的空間還很廣，我對互聯(lián)網(wǎng)一直有著堅定的信念。”帶著這股信念，直到2010年，張毅創(chuàng)辦了艾媒數(shù)聚，基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與網(wǎng)民情感分析、通過人工智能技術(shù)，為客戶提供數(shù)據(jù)挖掘分析、借勢品牌傳播、第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測以及營銷效果變現(xiàn)等新媒體服務(wù)，并逐漸將其打造成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)新媒體第一股，并入選“廣東省十大互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)”。
“艾媒”，英文為“iiMedia”，從名字上，就將“大數(shù)據(jù)”和“新媒體”巧妙地結(jié)合起來——艾，即字母“i”的讀音，兩個“i”分別代表互聯(lián)網(wǎng)(internet)和信息數(shù)據(jù)(information)。媒，即媒體，Media。所以取名iiMedia。“大數(shù)據(jù)和新媒體，讀起來很奇怪啊!”對于自己創(chuàng)造的這個“新物種”，張毅忍不住戲謔。
事實證明，用大數(shù)據(jù)的方式運營新媒體，其化學(xué)反應(yīng)妙不可言。說起來，這個決定還是他在中山大學(xué)MBA時，在某堂課上靈光一閃，一拍腦門的決定。而那一瞬的決定，不僅改變了張毅的未來，也在后來的中國互聯(lián)網(wǎng)時代攪起了不小的風(fēng)云。
即便在今天，回想起自己在中山大學(xué)就讀MBA的歲月，張毅依舊心存感激：“中大的教育對我最大的幫助是事業(yè)的開拓和思維的重建。本科畢業(yè)幾年，都是為了生存而生存，沒有時間去思考。但在中大三年，會強(qiáng)迫自己學(xué)習(xí)，用中大人的思維去規(guī)劃人生，強(qiáng)迫自己規(guī)劃自己的未來。”
大數(shù)據(jù)+智能分析，精準(zhǔn)的重拳出擊
艾媒自成立之日起，定位就非常精準(zhǔn)，“我們就從移動端開始!”那時候，UC瀏覽器、歡聚時代、3G門戶等企業(yè)剛剛成立不久，手機(jī)上網(wǎng)并不普及，但張毅篤定認(rèn)為，“手機(jī)上網(wǎng)必定是一個趨勢。”
基于這個理念，張毅順勢建立了全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)“艾媒咨詢”，開展數(shù)據(jù)分析挖掘、市場調(diào)查與研究，發(fā)布了眾多移動互聯(lián)網(wǎng)前沿趨勢報告，其中不少報告還成為業(yè)內(nèi)“引經(jīng)據(jù)典”的參照物。據(jù)悉，艾媒咨詢每年公開或定制發(fā)布新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)前沿報告和分析成果超過500份;被包括國家商務(wù)部、工信部、人民日報、新華社、華爾街日報、英國金融時報、BBC等政府部門和著名媒體引用日均超過 160 篇次。單次報告發(fā)布包括艾媒咨詢官方網(wǎng)站、用戶訂閱、微信等自媒體渠道受眾超數(shù)百萬，主要為投資人、媒體人、企業(yè)家以及證券市場分析機(jī)構(gòu)等高端群體。據(jù)張毅介紹，目前艾媒咨詢研究范圍包括互聯(lián)網(wǎng)和汽車、快消、房地產(chǎn)、金融等面向新技術(shù)新模式革新的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，成為全球屈指可數(shù)的新經(jīng)濟(jì)研究知名品牌。
創(chuàng)業(yè)路上血雨腥風(fēng)，艾媒找準(zhǔn)盈利模式
雖然風(fēng)光無限好，但張毅明白，創(chuàng)業(yè)之路勢必血雨腥風(fēng)。“創(chuàng)業(yè)失敗率非常高。按2年存活期，不到百分之一的企業(yè)能熬下來;5年存活期，只有千分之一的企業(yè)能活下來。”在成立之初的幾年時間里，艾媒幾乎沒有盈利，張毅靠著一股“不成功便成仁”的韌勁，帶著團(tuán)隊披荊斬棘。“我已經(jīng)做好了賣房賣車賣家具的準(zhǔn)備了，只要能把這件事做下去!”在龐雜的數(shù)據(jù)中尋求真相，在無序的互聯(lián)網(wǎng)時代尋找光明，這是張毅的工作，更是他的事業(yè)，他的信仰。“因為我一直把這件事當(dāng)做事業(yè)來做。做事業(yè)比做工作有意義得多，你只是把這件事當(dāng)成工作來做，你永遠(yuǎn)不會有成就。”
憑著這股勁頭，張毅殺出重圍，并為公司找到了盈利模式。他日益清楚地看到，艾媒絕對不是一家單純媒體平臺，或者是一個研究機(jī)構(gòu)，而是一家能利用數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題、進(jìn)而解決實際問題的公司，它的目標(biāo)是通過“大數(shù)據(jù)讓品牌更響亮”。
很快，張毅開始積極籌備技術(shù)方面的布局，經(jīng)過四年的建設(shè)，形成了以“中國移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)挖掘與分析系統(tǒng)(CMDAS)”為核心的大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)，2016年入選為廣東省科技廳2016年省級科技重點計劃項目(項目編號：2016B010110001)。CMDAS囊括了 “北極星”移動應(yīng)用數(shù)據(jù)監(jiān)測分析平臺、“ADiimedia”廣告投放交易數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)、“草莓派”網(wǎng)民行為分析系統(tǒng)、鮮聞新媒體智能推薦引擎、新媒體傳播智能監(jiān)測系統(tǒng)“SocialiiMedia”、基于大數(shù)據(jù)與網(wǎng)民情感分析的輿情監(jiān)測系統(tǒng)等，覆蓋終端設(shè)備超6.98億。 CMDAS系列產(chǎn)品的目的都是將數(shù)據(jù)內(nèi)涵“可視化”呈現(xiàn)出來，讓數(shù)據(jù)說話，讓客戶明白，自己的用戶是誰、行為習(xí)慣如何、需求何在、如何調(diào)整策略等等。目前，CMDAS系列產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)投入市場，為公司的業(yè)務(wù)拓展打下堅實的基礎(chǔ)
讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)的一座“燈塔”
掌握大量一手?jǐn)?shù)據(jù)的艾媒，并不走“賣數(shù)據(jù)”的路，而是讓數(shù)據(jù)成為一座“燈塔”，指引信息迷霧中的企業(yè)，為他們提供產(chǎn)品規(guī)劃和戰(zhàn)略咨詢。“艾媒對未來、對信息有一定的把握，這只是結(jié)果;而原因，是我們能對數(shù)據(jù)進(jìn)行大量分析，由此演繹出很多東西。”他們的數(shù)據(jù)收集迅速，分析精準(zhǔn)，常常走在市場最尖端。“互聯(lián)網(wǎng)金融、移動醫(yī)療、在線教育、新媒體與營銷、新零售與移動電商、人工智能、在線直播以及智能電視、智能家居、新概念汽車等我們都能比別人快個一年半年發(fā)布出來。數(shù)據(jù)出來，有人愿意投入、愿意做這件事，那就成了。”
通過此方式，艾媒已經(jīng)服務(wù)了包括微軟、高通、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、阿里巴巴、騰訊、百度、奇虎360、華為、聯(lián)想等在內(nèi)的一大批知名企業(yè)。“包括你們用到的微信、網(wǎng)易、新浪客戶端、美團(tuán)、滴滴、ofo、餓了么，你們手機(jī)上用到的95%以上的軟件，都是我們在幫助他們完善。”
在把握市場走向時，張毅有著敏銳的直覺。“出發(fā)點都很簡單，都是抓住人們的痛點。比如移動出行，最初就是因為人們打不到車，需要隨叫隨到的軟件;又比如手機(jī)地圖，很多地方你第一次去不會走，有些路老是記不住。沒有手機(jī)地圖的年代，人們就得打印出來，那時街邊很多賣地圖的;還比如春雨醫(yī)生，就是解決人們就醫(yī)難的問題;還有360手機(jī)衛(wèi)士，很多年前，沒有人在手機(jī)上做生意，手機(jī)就一定沒毒，也不需要殺毒軟件?，F(xiàn)在有了交易，就一定有毒，也需要設(shè)防了，這跟賊的原理一樣。再比如高德地圖的優(yōu)化路線功能，就是起源于塞車問題，多年前，開車的人都是精英階層，他們的時間最寶貴，一個老板去開會時堵在路上，怎么辦?這些都是痛點。”
靠著這種狠擊行業(yè)痛點的打發(fā)，張毅帶著公司創(chuàng)出了一片天。從2011年至2016年的五年時間，公司搬了4次辦公場所，一次比一次規(guī)模更大。而在公司掛牌新三板后，艾媒在業(yè)務(wù)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新等方面大力開拓，營收成倍增長。
如今的張毅，把目光聚集為大數(shù)據(jù)價值的深入挖掘。2017年開始，艾媒數(shù)聚將重點放到人工智能技術(shù)在大數(shù)據(jù)新媒體服務(wù)應(yīng)用的布局方面，給公司大數(shù)據(jù)挖掘的能力插上人工智能的技術(shù)翅膀;同時，獨立自主研發(fā)全網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，通過先進(jìn)的文本分析挖掘技術(shù)，全面滿足客戶各類需求，實現(xiàn)危機(jī)預(yù)警追蹤;繼續(xù)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)提升整合營銷服務(wù)能力，幫助客戶實現(xiàn)品牌價值和影響力的提升。張毅說，“大數(shù)據(jù)讓品牌更響亮”不僅僅是一句口號，更是一份承諾和理想。在未來的成長過程中，艾媒數(shù)聚將用每一分努力去耕耘理想，用敬業(yè)盡職去實現(xiàn)每一句承諾。