了解為什么員工欣賞很重要,以及如何通過三十個獨特的想法讓員工感到被重視。
為什么讓員工感到被重視很重要?
建立忠誠和信任。當員工覺得你對他們感興趣時,就會建立忠誠度。不要小看這一點!對您和/或公司忠誠的員工是您最大的資產(chǎn)。根據(jù)多項研究,工作場所的不信任正在增加。員工欣賞有助于改變這一趨勢。
營造健康的企業(yè)文化。感恩和欣賞建立了歸屬感的環(huán)境。這對于創(chuàng)造積極的公司文化大有幫助,從而減少員工流動率。根據(jù)研究,員工認可計劃將員工流失率降低了 31%
促進心理健康。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的說法,讓員工感到受到重視和贊賞可以顯著減輕工作壓力。
提高生產(chǎn)率。感到被重視的員工會給你更多的回報。缺乏欣賞會損害士氣并降低生產(chǎn)力。根據(jù)蓋洛普的數(shù)據(jù),失業(yè)工人每年給美國經(jīng)濟造成 3000 億美元的損失。
30 種方式來欣賞員工
如果您認為紙杯蛋糕和公司野餐本身就足以讓員工欣賞,請再想一想!
好的,但不要停止帶來紙杯蛋糕。每個人都喜歡那些。
相反,培養(yǎng)一種欣賞的心態(tài)。當感激是真誠和具體的時,員工會回應它。禮物和活動應該充分體現(xiàn)您對團隊的真實感受。
我們有三十個想法來評估每個人的真實身份。挑選對您作為一個團隊有意義的人,并記住,員工贊賞不僅僅是日歷上的一天。這是良好領導力的持續(xù)組成部分。
1、沒有電子郵件,沒有會議的工作日
提前一天留出時間,讓每個人都可以專注于堆積如山的項目或任務,而不會被打擾。為了讓每個人都做好準備,請發(fā)送一封電子郵件,說明當天不會發(fā)送任何電子郵件(我們知道……具有諷刺意味),從而減少電子郵件的堆積。
確保你沒有安排任何會議,并要求每個人都專注于他們的任務——不要用問題打斷其他同事。
每個內(nèi)向的人都會偷偷愛你到永遠。
專業(yè)提示:需要幫助編寫完美的電子郵件嗎?我們已經(jīng)為您服務了。制作下一封電子郵件的 18 個專業(yè)電子郵件技巧(使用模板?。?/p>
2、在困難時期組織膳食支持;他們可以使用額外的支持。
當一個人遇到困難時,他們需要處理的最后一件事就是做飯。
使用Mealtrain、My Lifeline、Take Them a Meal、Care Calendar等組織膳食支持。一些網(wǎng)站包括捐贈、食品禮品卡和滿足膳食以外的需求等選項。
找出他們能吃什么,想吃什么,這樣他們就不會吃到 15 個俗氣的砂鍋菜,特別是如果他們的飲食是無麩質(zhì)和無乳制品的話。
專業(yè)提示:
如果您提前知道,請計劃。在他們需要休假之前與您的同事溝通要容易得多。
查明是否有其他人已經(jīng)在為他們組織膳食支持,因為教堂、寺廟或俱樂部可能會組織膳食支持。如果是這樣的話,加入他們已經(jīng)組織的。
3、參加團隊撤退
這對于那些經(jīng)常難以感受到聯(lián)系和成為大局一部分的虛擬團隊來說尤其重要。在計劃團隊撤退時,確定您希望完成的任務,然后圍繞這個目標進行計劃。
獨特的團隊撤退理念:
志愿者撤退——通過滿足他人的需求,作為一個團隊成長。在當?shù)丿燄B(yǎng)院、男孩女孩俱樂部、無家可歸者收容所、撿針等志愿者。
地球日靜修會——與當?shù)厣鐓^(qū)合作,清理垃圾并照料社區(qū)花園。
Lake Retreat – 享受一個有趣和放松的休閑場所,親近大自然。許多靜修中心都有滑索、騎馬和其他活動,讓您的靜修更容易協(xié)調(diào)。
烹飪靜修——參加烹飪研討會并將每個人分成小組。在研討會結束時,投票選出最佳食物,為獲勝團隊頒獎。
驚人的比賽撤退 - 派團隊進入城市進行精心的尋寶游戲。讓目的地成為一個驚喜事件,例如體育賽事、喜劇表演或當?shù)夭蛷d晚餐的門票。
虛擬撤退提示:如果您必須舉行虛擬團隊撤退,請確保它不會成為痛苦的網(wǎng)絡研討會。保持您的目標,即讓團隊在前沿和中心感到受到贊賞和啟發(fā)。包括團隊建設活動,并組織一個團隊撤退箱,其中包括有趣的活動、小吃甚至商品。
4、將午餐或烘焙食品送到他們家
非常適合遠程團隊,送餐是感謝您的絕佳方式。如果您訂購食物,請不要忘記了解食物限制,例如無麩質(zhì)、素食、猶太潔食、清真食品等。沒有什么比送來您不能吃的食物更令人沮喪的了。
專業(yè)提示:如果您有一個大團隊或有很多飲食限制,請給每個人發(fā)一張 DoorDash 禮品卡、Venmo 甚至是 Paypal,這樣他們就可以挑選他們想要訂購的東西。
5、詢問后續(xù)問題
通過記住過去關于孩子、寵物和他們最近的癡迷的對話來表達你的關心。獲取具體信息并跟進您在與他們的最后一次對話中學到的信息。他們只是在學習一種新樂器嗎?開辦新學校?剛買了一朵新的蘭花,但你擔心它不會活嗎?
問一些表明你在聽的問題。
讓他們感到被重視的獎勵積分:
當你發(fā)現(xiàn)他們的孩子有活動或表演時,主動讓他們早點離開。
請您喜歡植物的員工幫助您挑選最適合辦公室的植物。
當他們的孩子進行籌款活動時,他們會主動提出購買一些餅干、糖果等。
提供您的聯(lián)系。您是否認識新學校的管理人員,您可以向他們介紹并幫助他們放松對孩子過渡的想法?你認識一位喜歡指導年輕音樂家的本地音樂家嗎?關于你認識的人和向你的員工提供這些聯(lián)系的事情。
談論與工作無關的事情表明你重視他們的價值超過了他們在辦公桌上完成的工作。
6、發(fā)送手寫的感謝信或生日賀卡
寫一張便條,用時間和注意力的禮物表達你的感激之情。
回想一下您收到的最后一張手寫便條或卡片。在郵件中看到一個不是賬單的信封可以讓任何人的一天變得更加美好。你知道那個人想你并且關心你,給你寄了老式的蝸牛郵件。不要只是用你的名字簽名。快速寫一兩句話表達你的感激之情。
讓它具體,并且是真實的。
感謝樣本:
您以令人難以置信的職業(yè)道德和對待他人的方式為我們的工作設定了標準。我很自豪有你在我的團隊中。
你總是關注細節(jié),我知道我可以指望你。謝謝!
從一開始,我就看到了你的領導才能,我對你的未來感到興奮。
感謝您的奉獻和辛勤工作。希望你有一個好的周末。
享受你的假期!你已經(jīng)很努力了,你應該得到這個休息時間。
您在我們的團隊中發(fā)揮著至關重要的作用。感謝您在 X 項目中的主動權。您不斷超越我們的期望。
您在 X 方面做得非常出色。我們?yōu)槟湍某删透械阶院馈?
7、公開感謝他們
在小組會議或隨意的談話中,作為一個小組感謝你的團隊。每個人都在共同努力完成工作;承認積極的反饋可以提高士氣,并表明您欣賞他們的辛勤工作。
如果您選擇公開感謝的人,請避免選擇您一直感謝的最喜歡的隊友。確保召集不同的人并承認他們所做的出色工作。
行動步驟:在你的下一次團隊會議期間,計劃你的 2 分鐘感謝演講以表達感激之情。您也可以事先建立一個很好的對話開始,以首先放松緊張局勢。
8、私下感謝他們
不是每個人都對任何形式的公開贊美恭維感到滿意,這可能會讓一些人感到焦慮。
注意人們對表揚的反應;如果您發(fā)現(xiàn)員工難以接受贊美,請私下感謝他們。指出您發(fā)現(xiàn)他們在做什么的具體事情,并說出您對他們的感激之情。他們可能還在糾結如何回應表揚,但私下接受你的感謝會感覺更安全。
當你這樣做的時候,問問他們喜歡如何被表揚或感謝。如果私下的肯定也讓他們感到不舒服,還有其他方式來表達你的感激之情。讓他們告訴你那會是什么樣子。
9、額外假期
啊,假期。 獲得額外的假期(或一周)就像收到一份純凈陽光的禮物。
慷慨地休假是對員工的良好投資嗎?根據(jù)哈佛商業(yè)評論 (HBR) 的說法,精心策劃的假期可以降低壓力、增加精力并改善員工重返工作崗位后的前景。所以是的,您可以通過這種方式有效地表達您的贊賞,并獲得良好的投資回報率。
專業(yè)提示:避免彈出假期。聽起來可能很有趣,但彈出式假期不考慮同時工作的合作伙伴、對兒童保育、寵物護理和其他因素的需求。根據(jù)哈佛商業(yè)評論的這項研究,計劃外的休假時間弊大于利。你可能會因為你認為是一種感激的禮物而讓員工感到沮喪。
10、折扣按摩或健身機會
感謝員工讓他們更容易照顧自己的身體健康。這可能是:
健康保險的附加條款
現(xiàn)場整脊服務
現(xiàn)場健身房
健身房會員
每月報銷健康服務
每月訂閱健康食品的食品盒
專業(yè)提示:如果持續(xù)的護理不在預算之內(nèi),請?zhí)^您的下一次冰淇淋社交和披薩派對,這樣您就可以安排脊椎按摩師或按摩治療師來辦公室。
11、贈送專業(yè)的人際交往能力課程
為員工的專業(yè)發(fā)展付費表明您致力于并為他們的成功投資。人員技能培訓將使整個團隊受益。我們推薦我們以科學為基礎的人際溝通培訓。
掌握你的人際交往能力
實現(xiàn)你的影響。提升你的影響力。與世界分享您的想法。People School 是唯一一所針對表現(xiàn)優(yōu)異者的基于科學的人際溝通培訓。
12、促進點對點的欣賞
雖然員工欣賞很重要,但發(fā)展一種具有同行認可的欣賞文化也很重要。為同事提供在會議中相互欣賞的機會。每次會議,讓一個人分享他們最近從同事那里得到的東西。
您還可以為團隊設置一個感謝信箱,為辦公室中的任何人放置匿名感謝信。在團隊會議上閱讀這些感謝信。
專業(yè)提示:您是否收到過愉快的客戶或客戶反饋?不要把這些反饋留給自己。在會議中或通過電子郵件分享。
13、幫助一個困難的項目
另一種服務行為是為困難或大項目提供幫助。而不是說,“你需要這個項目的幫助嗎?” 試著說,“這是一個困難的項目,我很樂意提供幫助。我可以接 X 任務,除非有另一個你更愿意我?guī)兔Φ囊苿悠遄樱?rdquo;
這表明您想提供幫助,但您也不想接管該項目。
幫助項目的方法:
延長期限。
提供具體幫助。
根據(jù)可用性和技能將特定任務委派給另一位同事。
將管理任務委派給項目經(jīng)理或其他可用的同事。
帶上咖啡或茶作為鼓勵。
將項目分解成更小的部分。
改進項目規(guī)劃。
14、尋求他們的幫助
另一方面,尋求他們的幫助表明您尊重并重視他們的意見和專業(yè)知識。
根據(jù)富蘭克林效應,尋求幫助會使他人對你的看法更有利。正如故事所說,本富蘭克林要求從競爭對手的立法者那里借一本書,然后帶著感謝信歸還這本書。他的需要,他的感激之情,為他贏得了一個從未與他說過話的人的友誼。
作為領導者,不要害怕尋求幫助。當你足夠安全地利用他人的天賦和能力時,你可能會看到以前的敵意或矛盾心理消失了。
15、入職午餐
你剛雇了一個新人,尷尬的斗爭隨之而來。他們在團隊中的位置如何?他們的同事喜歡他們嗎?你如何讓他們感受到團隊的歡迎?
根據(jù)Brandon Hall Group的研究,“具有強大入職流程的組織可將新員工保留率提高 82%,將生產(chǎn)力提高 70% 以上。”。
從入職午餐開始他們的工作,這樣他們就可以與團隊見面。
并且請不要讓新員工在這頓午餐中自己掙扎。從第一天開始計劃問題并引導對話,以促進建立融洽的關系。
想知道如何像專業(yè)人士一樣入職嗎?閱讀入職指南:如何歡迎新員工加入團隊(很棒的方式)
16、帶上小狗
你知道一個組織在工作場所提供小狗治療嗎?
是的。小狗療法。
工作中的爪子帶著一窩令人心碎的可愛來到工作場所,讓你的同事徹底促進他們的心理健康。還有一些組織,比如Healing Companions,會引進治療犬。動物對情緒健康的影響已經(jīng)得到認可,所以探索你的選擇,看看什么最適合你的團隊。
如果您作為一個團隊經(jīng)歷過失敗,這個想法也是完美的。
17、帶回旅行中的咖啡或其他當?shù)孛朗?
在您的下一個假期中,留意當?shù)睾姹旱目Х龋ɑ蚰梢苑窒淼钠渌恍┊數(shù)匚锲罚?;拿幾個袋子帶回辦公室休息室。
當你回到辦公室時,向你的團隊說聲謝謝,“我很感激我可以去度假而不用擔心我留下的工作!感謝您在我不在時接手額外的任務。我找到了這種當?shù)孛朗?。我想和你分享;我想你會喜歡的!”
專業(yè)提示:
即使您的假期不在異國他鄉(xiāng),您也可以找到很棒的當?shù)囟Y物!度假時尋找的有趣物品包括:
當?shù)毓u
巧克力
鹽水太妃糖
如果您的團隊位于偏遠地區(qū),請在機場時向他們發(fā)送 5 美元的 Venmo,并附上簡短的說明:“感謝您的所有工作!別忘了休息一下——在我身上喝杯咖啡或茶。”
18、裝飾他們的隔間
用裝飾好的隔間給你的隊友驚喜。想想氣球、飄帶或橫幅,然后選擇一個個性化裝飾的主題。他們喜歡駱駝嗎?復古車?爸爸開玩笑?挑選適合他們喜愛的裝飾品。
專業(yè)提示:在他們的鍵盤和團隊簽名的卡片上留下新的桌面植物或桌面玩具。
19、帶來健康但美味的食物
許多人吃得更健康,并且害怕工作中無窮無盡的含糖糕點供應。通過提供每個人都可以吃的美味佳肴來表達您的感激之情。
與其把自己限制在蔬菜拼盤上,不如想得更大!
鷹嘴豆泥和無麩質(zhì)餅干
甜椒和鱷梨醬
年糕和鱷梨
蔬菜片
能量球
巧克力包裹的堅果
新鮮的水果
格蘭諾拉麥片棒或其他無麩質(zhì)棒
如果你想帶一些特別的東西,選擇一個熟食板或找一家提供無麩質(zhì)或素食的當?shù)孛姘辍Mǔo麩質(zhì)和純素面包店也會限制烘焙中的糖分。這使其更適合其他健康問題,如糖尿病或心臟病。
專業(yè)提示:問問你的同事他們喜歡什么,可以吃什么。有飲食限制的人喜歡人們努力將他們包括在內(nèi),并且非常樂意回答您的問題。搜索清真、猶太潔食、純素食等是壓倒性的。問你的隊友,它會顯示你重視他們,不希望他們在別人盛宴時被排除在外。
20、給他們一個高五
這可能不是你的風格,但高五是強大的。備受矚目的勵志演說家梅爾•羅賓斯(Mel Robbins)開發(fā)了簡單但開創(chuàng)性的高五方法。
如果給自己一個高五是如此強大,那就想想它在你的工作場所能做什么。我們建議您每天早上給自己打五分(您也值得贊賞?。?,并給您的團隊成員打五分。
開始一個新的早晨儀式,在去辦公室的路上向每個人致敬,或者在會議結束時向員工致敬。
免責聲明:如果你不是一個敏感的高五人,不要試圖表現(xiàn)得像一個人。一英里外就可以發(fā)現(xiàn)有毒的積極性和虛假性。相反,選擇隨意的拳頭碰撞或友好的揮手。
21、認識他們的工作周年紀念日
雖然 5、10、15 周年紀念日自然是值得慶祝的里程碑,但不要忽視周年紀念日。員工在工作紀念日前后開始考慮新工作,他們可能會問自己公司是否重視他們。這是一個必要的時間來提醒他們你多么欣賞他們,關注他們的成就以及他們在過去一年中所做的貢獻。
專業(yè)提示:在日歷上標記員工的特殊日子。在 LinkedIn 上發(fā)表感謝信,提醒您注意您的團隊成員為團隊帶來的東西。更好的是,在他們的LinkedIn 個人資料上留下推薦。
22、進行眼神交流和微笑
你遇到過那些讓你覺得自己渺小的人,因為他們從不看你。
他們可能會看穿你。
你周圍。
但永遠不會對你。
眼神交流不僅傳達信心。它表示興趣,可用于吸引注意力或激勵他人。與其讓員工感到隱形,不如通過眼神交流和微笑讓他們感到被重視。目標是確保他們感受到非語言交流的溫暖。
免責聲明:不是每個人都喜歡眼神交流。文化、個性、年齡和背景都會影響人們對目光接觸的感受。確保為每位員工量身定制眼神交流,以避免非語言上的誤解。
23、不要期望下班后的電子郵件會得到回復
下班后的電子郵件和電話是有毒工作場所的危險信號。不要提出過多的要求,向您的員工展示您對他們的重視。相反,幫助他們建立更好的工作與生活平衡。
如果您需要在下班后發(fā)送電子郵件,請在前言中說您不希望在第二天之前收到回復。將電話限制在辦公時間內(nèi)。
專業(yè)提示:
如果您是一家國際公司,則界限會變得更加模糊。讓員工知道您不希望他們在正常辦公時間之外回答,即使溝通可能會在所有時間進行。
如果您的團隊遠程工作并且有靈活的時間表,請找出可以聯(lián)系到他們的時間并尊重他們。
24、給他們額外的 10 分鐘休息時間
如果您注意到員工總是全力以赴,請告訴他們多休息一下。他們可能會猶豫,但愿意為他們接電話。確保他們花時間伸展、呼吸和重置將是值得的。
為他們接聽電話或完成他們項目的最后細節(jié)會將這種姿態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務行為——使其更加有意義。
專業(yè)提示:
在辦公區(qū)設置一個迷你籃球架或棋盤游戲以鼓勵玩耍。
不要忘記你的內(nèi)向者!如果您有游戲空間,請創(chuàng)建一個安靜的區(qū)域,內(nèi)向的人可以在那里減壓。
25、可用
評估團隊價值的第一方法是隨時待命。
堅持到底的領導者表現(xiàn)出對團隊的尊重,這種尊重直接影響員工的士氣。
根據(jù)蓋洛普的研究,敬業(yè)的員工感到敬業(yè)是因為他們的經(jīng)理可以進行溝通。您可能有空,但您是否開放且平易近人?與員工保持一致的溝通是不夠的。他們需要知道在與您交談時他們是安全的并得到支持。
專業(yè)提示:
在 24 小時內(nèi)回復電話或消息。
與您的員工進行日常交流(不必很長時間!)。
結合面對面時間、電話和其他數(shù)字通信以保持聯(lián)系。
26、創(chuàng)建評論框
當員工帶著顧慮來找您或只是與您交談時,請傾聽!與不聽的人交談感覺很糟糕。
不要對你的員工那樣做。
除了傾聽之外,還要跟進解決問題并努力在公司中做出改變。
一個簡單的方法是設置一個建議框,讓每個人都知道您歡迎他們的反饋。如果需要,工作人員可以匿名提出建議。
您還可以通過在會議結束時以“有沒有人想分享的疑慮或問題?”來騰出空間來分享想法和疑慮。如果員工不愿意公開分享疑慮,請在年度審查期間探討任何疑慮。
27、時機成熟時給他們加薪/升職
是時候進行年度審查了;你已經(jīng)制定了他們的職業(yè)發(fā)展計劃,但是加薪呢?當員工做出高水平的貢獻并始終如一地完成工作時,就該加薪了。許多雇主都在等待工人提出這個話題(只有30% 的工人表示在沒有詢問的情況下獲得了加薪)。為什么不在一個優(yōu)秀的員工提出要求之前給予適當?shù)膱蟪陙愍剟钏麄兡兀?/p>
加薪的因素:
在公司的時間長度
忠誠度和工作質(zhì)量
生活成本
獲得新技能
他們的工作直接增加了收入
沒有加薪預算?考慮提供獎金或替代補償。
28、改善工作環(huán)境
空氣質(zhì)量如何?有植物嗎?整個辦公室都需要油漆嗎?你能把地毯清洗干凈嗎?即使您沒有做出重大改變,您也可以通過添加植物、清潔冰箱、添加閱讀角甚至游戲桌來照亮工作環(huán)境。
植物事實:
根據(jù)??巳卮髮W的說法,工作中的植物可以將生產(chǎn)力提高 15%。
美國農(nóng)業(yè)部發(fā)現(xiàn)植物可以降低氣溫并有助于保持室內(nèi)濕度。
挪威的一項研究發(fā)現(xiàn),植物可以減少 12 種常見疾病,例如頭痛、喉嚨痛和咳嗽。
植物減少霉菌。
請記住,上班不應該像進監(jiān)獄一樣。詢問您的同事他們希望看到工作環(huán)境發(fā)生哪些變化,然后開始進行簡單的更改。
29、傳達他們工作的影響
你們都在辦公室是有原因的,但很容易忽視,尤其是對于無法訪問跟蹤工作影響的數(shù)據(jù)的員工。與員工準確分享他們的工作意味著什么,以及它如何影響公司甚至整個社會。感覺目標感會增加工作滿意度。
專業(yè)提示:設置每月一次的愿景設定會議,審查公司的愿景并評估工作和目標是否與他們保持一致。
30、懷疑時,問!
這些想法可以幫助您入門,但請記住,每位員工都是獨一無二的。個性和背景會影響每個人如何感受到被欣賞。
所以,問!
很少有老板會問,但它很簡單,“什么讓你感到被欣賞?”。
找出你的員工關心什么以及什么讓他們感到被重視,然后把它帶到那里。
一個很好的起點是找出員工的贊賞語言。MBA 清單可以準確地向您展示您的每個員工是如何受到贊賞的。