廣州MBA職場(chǎng):求職面試需要明確的問題,首先創(chuàng)建一個(gè)用于所有面試的指南表格,對(duì)下面給出的每個(gè)問題進(jìn)行評(píng)分。將其分為 1 到 5 級(jí),其中 5 級(jí)是最好的。您應(yīng)該至少有 10 個(gè)與技能相關(guān)的問題。您將需要制作許多副本以用作未來面試的指南,以幫助堅(jiān)持相同的大綱。有一個(gè)評(píng)論和注釋部分,以及一個(gè)名稱和日期。然后可以將其附加到應(yīng)用程序和簡(jiǎn)歷中。確保您有一些“如何和什么”類型的問題來驗(yàn)證他們聲稱的內(nèi)容??纯此麄兓卮饐栴}的速度和正確程度。很多時(shí)候,如果有人不知道答案,他們就會(huì)偏離軌道,談?wù)撍麄冎赖氖虑椤?/p>
你準(zhǔn)備得越充分,如果你決定雇傭這個(gè)人,你就會(huì)得到越多的尊重。尊重帶來信任,他們將期待為您工作。如果你在面試中看起來只是裝模作樣,則情況正好相反。還要確保你全神貫注于被采訪者,沒有被打斷。通過一些沒有威脅性的閑聊,而不是直接進(jìn)入問答階段,讓申請(qǐng)人放心。如果他們感到受到威脅或恐嚇,他們會(huì)感到緊張并破壞面試。你的目標(biāo)是在這個(gè)人身上找到最好的,并提防更糟的情況。
以下是您可以在現(xiàn)場(chǎng)采訪中提出的 14 個(gè)問題。如果您通過電話進(jìn)行了預(yù)篩選面試,您可能已經(jīng)涵蓋了基礎(chǔ)知識(shí):
1. 問問他們的經(jīng)歷。您正在尋找他們做了什么,在與您試圖填補(bǔ)的職位相關(guān)的工作上花費(fèi)的時(shí)間,以及這種經(jīng)驗(yàn)如何使他們有資格勝任這份工作。
2. 詢問他們的教育。相關(guān)的大學(xué)課程或證書受到高度重視,表明他們正在認(rèn)真對(duì)待這一職業(yè)選擇。
3. 詢問他們的技能。您正在尋找他們與最高工作相關(guān)的優(yōu)勢(shì)。
4. 查看申請(qǐng)并查看他們以前或當(dāng)前工作的工資范圍。這將使您了解他們是否在您的薪酬范圍內(nèi),以及他們提供所需金額的機(jī)會(huì)。他們不應(yīng)該事先詢問這份工作的報(bào)酬是多少。它表現(xiàn)出不耐煩。你應(yīng)該提供機(jī)會(huì)。
5. 問幾個(gè)問題,看看未來是否可能存在一些潛在的沖突或態(tài)度問題。問:“誰是他們最喜歡的經(jīng)理,為什么?” 然后問,“誰是他們最不喜歡的經(jīng)理,為什么?” 第二個(gè)問題是技巧問題。您可以從您可能懷疑的人那里獲得一些有價(jià)值的信息。如果您雇用了該人,請(qǐng)注意可能最終困擾您的負(fù)面因素。
6. 詢問他們最喜歡上一份工作的哪些方面。您想要的答案類型與學(xué)習(xí)、成長、尊重和忠誠度有關(guān)。如果你得到的答案與工作無關(guān)的職責(zé)有關(guān),例如結(jié)交很多朋友,或者在工作緩慢的情況下早早回家,你可能會(huì)有更多的社交蝴蝶,不關(guān)注工作的真正意義.
7. 詢問他們上一份工作最不喜歡的地方。如果您收到與企業(yè)日常運(yùn)營相關(guān)的投訴,則可能有人不喜歡結(jié)構(gòu)。您需要更合理的評(píng)論,例如“缺乏結(jié)構(gòu)或方向”。您可能根本不會(huì)得到負(fù)面評(píng)論,這沒關(guān)系。
8. 詢問他們收到的最好的表揚(yáng)或認(rèn)可,以及是什么讓它如此出色。
9. 詢問他們最大的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。為了幫助確定優(yōu)勢(shì),請(qǐng)?jiān)儐査麄冞^去一年中最好的一天,他們?cè)谧鍪裁匆约盀槭裁此麄內(nèi)绱讼矚g它。為了幫助確定弱點(diǎn),這同樣適用于他們最糟糕的一天以及他們?yōu)槭裁慈绱瞬幌矚g它。這是一個(gè)有點(diǎn)令人不舒服的問題,但它可以確定羞怯的人過于自信。了解他們?nèi)绾位卮疬@個(gè)問題的優(yōu)缺點(diǎn)可能對(duì)你有很大的價(jià)值。
10. 詢問他們學(xué)習(xí)的最佳方式是什么,他們?cè)诼殬I(yè)生涯中什么時(shí)候?qū)W得最多,以及為什么。這可以幫助您確定如果您雇用他們,如何最好地培訓(xùn)此人。
11. 他們能同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)并在壓力下表現(xiàn)出色嗎? 給出幾個(gè)與職位相關(guān)的不同場(chǎng)景。例如,發(fā)生了影響客戶的中斷,線路響了??蛻舯粩R置了很長一段時(shí)間,甚至增加了他們的挫敗感,你仍然需要輸入上一次通話的筆記。您是否應(yīng)該快速照顧客戶以接聽下一個(gè)電話?您是否應(yīng)該讓客戶知道您已經(jīng)被電話淹沒了,并且您正在盡力而為?這些類型問題的答案可以讓您深入了解他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)壓力。您還應(yīng)該向受訪者詢問他們?cè)谝郧暗墓ぷ髦薪?jīng)歷過的幾次壓力。如果他們回答說他們從未有過任何與工作相關(guān)的壓力,那么他們很可能在撒謊或從未有過這種職位。
12. 他們是團(tuán)隊(duì)合作者嗎?他們會(huì)適應(yīng)嗎? 您必須考慮團(tuán)隊(duì)的其他成員,并確定此人是否會(huì)受益或損害團(tuán)隊(duì)精神和生產(chǎn)。
13. 是什么讓他們覺得自己比下一個(gè)人更有資格? 這是一個(gè)很難回答的問題。如果他們表現(xiàn)得過于自信或過于謙虛,他們會(huì)擔(dān)心。但是您仍然可以從問題的答案中獲得一些有價(jià)值的見解。如果他們說“我是正確的人,因?yàn)槲抑劳饷嬗惺裁礃拥陌装V”,那么你就知道你遇到了麻煩。如果他們對(duì)自己不確定,你也會(huì)遇到麻煩。您希望有人能夠通過簡(jiǎn)單但清晰的陳述來回答這個(gè)問題,例如“我能回答這個(gè)問題的最佳方式是告訴你我真的很喜歡做這種類型的工作,不會(huì)讓你失望。” 答案可能是排練過的,但仍然值得一試。
14. 如果您的產(chǎn)品線有公司網(wǎng)站,您可以詢問他們?cè)诿嬖嚽笆欠裨L問過該網(wǎng)站。如果他們這樣做并根據(jù)網(wǎng)站上的信息回答了一些問題,那么您就知道您有人愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)。如果他們沒有訪問該網(wǎng)站,這表明他們甚至不愿意花時(shí)間為他們正在尋找的工作做功課。除非他們聲明他們沒有互聯(lián)網(wǎng)連接或不精通計(jì)算機(jī),否則他們沒有理由不能訪問該網(wǎng)站。