改變企業(yè)高管生活的15節(jié)領(lǐng)導(dǎo)力課程
無論您是 CEO、董事、經(jīng)理、主管還是培訓(xùn)師,成為領(lǐng)導(dǎo)者都是您角色的重要組成部分。但實際上是什么讓你成為一個好人?許多人在整個職業(yè)生涯中都沒有掌握成為偉大領(lǐng)導(dǎo)者的真正本質(zhì),而另一些人似乎完全立即掌握了這些知識。
在您的職業(yè)生涯早期學習這些課程非常重要,以便將它們付諸實踐并在專業(yè)上成長。這里有 15 個重要的職業(yè)課程,你需要知道才能讓自己走上成功之路:
1. 雇傭聰明人
一個偉大的領(lǐng)導(dǎo)者有能力雇傭高素質(zhì)和熱情的員工,并讓他們有機會發(fā)表他們的知識和意見。您具有良好的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),因此請雇用能夠補充他們并使您的公司變得更好的人。史蒂夫喬布斯在蘋果公司將其作為一種招聘實踐,他的座右銘是“雇傭聰明人并告訴他們該做什么是沒有意義的;我們雇傭聰明人,這樣他們就可以告訴我們該做什么。
2.少說多聽
許多權(quán)威人士認為,他們應(yīng)該以自己“最了解”的方式提出建議,但他們從不停下來聽別人說什么。當談到成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者時,這是一個重大缺陷。理查德布蘭森爵士將此列為他的三大優(yōu)先事項之一。他說:“傾聽是任何人都可以擁有的最重要的技能之一……[它]使我們能夠相互學習,從市場和必須犯的錯誤中學習,以便獲得原創(chuàng)和破壞性的任何地方。 ' 換句話說,你應(yīng)該鼓勵工作中的成員說出來,并通過表明你已經(jīng)通過你的行動聽取了他們的話來建立他們的信任。
3. 成為領(lǐng)導(dǎo)者需要時間
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者不是一夜之間誕生的。學習和發(fā)展一個人必須具備的品質(zhì)需要時間。以奧普拉•溫弗瑞為例,她通過努力工作和決心從白手起家變成了財富。她在 19 歲時找到了她的第一份媒體工作,學習了一些技巧,直到她有足夠的信心開始自己的脫口秀節(jié)目,并在近十年后創(chuàng)建了自己成功的電視網(wǎng)絡(luò)。
4.承擔風險
你怎么能在不冒一些風險的情況下在生活中取得成功?搬家、改變職業(yè)或申請新職位都是我們?yōu)榱朔睒s和做得更好而采取的不確定因素。作為一個勵志人物,你會賭一把,希望它會得到回報。這正是時尚大亨 Vera Wang 所做的:她最初是一名滑冰運動員,并沒有入選奧運代表隊,然后成功地獲得了Vogue主編的位置,然后繼續(xù)擔任 Ralph Lauren 的設(shè)計總監(jiān). 她對時尚新發(fā)現(xiàn)的熱情促使她邁出一大步,創(chuàng)立了自己的品牌,使她成為迄今為止業(yè)內(nèi)最知名的品牌之一。
5.不要停止學習
約翰•F•肯尼迪曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)和學習是缺一不可的”。無論您是學習如何使用新的計算機軟件,還是閱讀日常經(jīng)驗之外的主題,您都會想到對您的職位至關(guān)重要的新想法。如果您繼續(xù)教育自己,您可以保持靈感,并教給您的員工您已經(jīng)獲得的知識。
6. 學會委派
當某件事對你來說如此重要時,通常很難放手將一塊餡餅交給別人來管理。然而,你的盤子里有這么多,你可能正在努力保持自己的軌道。亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫•貝佐斯 (Jeff Bezos) 以將任務(wù)委派給具有高效完成工作技能的個人和小團隊而聞名——有效地騰出時間思考在線購物平臺的下一個暢銷書。
7. 不要做出你無法兌現(xiàn)的承諾
一些老板為了讓員工有好的一面而做出他們無法兌現(xiàn)的承諾——沒有意識到當他們不遵守時,他們只會得到支持。我們都有那個經(jīng)理保證你會在年底獲得驚人的獎金,但現(xiàn)實是這只是一個很小的數(shù)額——甚至不值得一提。一個類似的例子是Chipotle 食品連鎖店的聯(lián)合首席執(zhí)行官Steve Ells 和 Montgomery Moran,他們在餐廳出現(xiàn)一系列疾病后承諾,由于實施了新的食品安全措施,這將是最安全的就餐場所。在做出這一承諾后不久,客戶就感染了諾如病毒,導(dǎo)致聯(lián)邦調(diào)查。
8. 不要讓競爭扼殺你的創(chuàng)造力
在當今社會,您不斷面臨競爭——不要讓競爭吞噬您,試圖超越他們。由于您的創(chuàng)意和獨創(chuàng)性,您處于成功的位置,因此請堅持做您最了解的事情。Refinery29 的聯(lián)合創(chuàng)始人菲利普•馮•博里斯 ( Philippe von Borries ) 說:“當你進行比較和對比時,你就沒有創(chuàng)造力了。你只是在創(chuàng)造一個不同的,也許更糟的,你的競爭版本。這是一場零和游戲。
9. 傾聽你的客戶
傾聽您的客戶,讓他們開發(fā)您的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,如果您有化妝品生產(chǎn)線,您的消費者可能不喜歡產(chǎn)品的一致性。如果您不聽取他們的意見并根據(jù)他們的反饋進行更改,那么您將失敗。LE TOTE 的聯(lián)合創(chuàng)始人布雷特•諾斯 (Brett North) 說:“很多人在剛開始創(chuàng)業(yè)時就認為他們什么都知道,但你必須記住要傾聽客戶的心聲,并且要有真正的好奇心才能繼續(xù)學習。”
10. 鼓勵你的團隊提出自己的想法
為了教他們成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,您必須鼓勵您的團隊提出自己的想法,例如經(jīng)常出現(xiàn)在Dragons' Den 的商人 Theo Paphitis )。Paphitis 周圍有富有創(chuàng)意的員工,他們可以跳出框框思考并為他提供替代建議——他可能還沒有想到的建議。
11. 有說服力
小馬丁路德金曾經(jīng)說過:“真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是共識的尋求者,而是共識的塑造者。” 有效的領(lǐng)導(dǎo)者令人信服地推銷他們的愿景,并以事實和熱情贏得他們的聽眾。如果你想慶祝積極的結(jié)果,你需要有一個強烈的信息來說明為什么你的道路是正確的。
12.忠于自己
在你的職業(yè)生涯和新的強大地位中保持真實是很重要的。拉文•甘地為《企業(yè)家》寫道:“隨著時間的推移,一些領(lǐng)導(dǎo)者會形成一種他們認為更像“領(lǐng)導(dǎo)者”的人為公眾形象。以媒體大亨馬克•扎克伯格為例;他穿著同樣的休閑裝,忠于自己的本源——所見即所得。
13.管理你的情緒
在任何角色中,你都應(yīng)該控制自己的情緒,就像伯克希爾哈撒韋公司的董事長兼首席執(zhí)行官沃倫巴菲特一樣。他的主要優(yōu)勢是能夠保持理性并做出客觀的決定。有些情況會讓您非常生氣,但請盡量保持冷靜。如果您收到一封讓您熱血沸騰的電子郵件,請輸入回復(fù)但不要發(fā)送;第二天再看一遍,你可能會發(fā)現(xiàn)你的回復(fù)是基于負面情緒而不恰當?shù)摹.斈幱谡_的思維框架中時,當您編寫合乎邏輯且專業(yè)的答案時,您會很感激您從未發(fā)送過它。
14.永遠不要停止問自己你可以做得更好
你已經(jīng)達到了你的目標,然后是一些。你已經(jīng)超額完成了今年的目標,是時候放松一下了,對吧?錯誤的!你永遠不應(yīng)該停止思考你可以做得更好——你應(yīng)該總是為下一步做計劃。你怎么能超越你以前所做的?比爾•蓋茨2007 年在哈佛的畢業(yè)典禮演講中說 :“確定一個目標,找到最有效的方法,發(fā)現(xiàn)適合該方法的理想技術(shù),同時,最聰明地應(yīng)用你已經(jīng)擁有的技術(shù)……關(guān)鍵是永遠不要停止思考和工作。
15. 尋求建議
是的,您可能處于鏈條的頂端,但這并不意味著您應(yīng)該完全了解所有內(nèi)容。如果您不確定某事,向其他人尋求建議很重要。美國前總統(tǒng)羅納德•里根 (Ronald Reagan) 以保持一個緊密的團隊而聞名,當他需要另一個意見時,他可以信任和傾訴。如果他想完成某件事,他只需將任務(wù)委托給他信任的人。
結(jié)合起來,這些領(lǐng)導(dǎo)力課程應(yīng)該能激勵你成長和學習,成為一個鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者。