企業(yè)家成功所需的20種領(lǐng)導(dǎo)技能
有些人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，有些人則努力完善和優(yōu)化他們的領(lǐng)導(dǎo)技能，以幫助他們的團(tuán)隊(duì)取得成功。
無論您是準(zhǔn)備從事管理工作，想用您的領(lǐng)導(dǎo)技能打動(dòng)您的老板，還是希望在您當(dāng)前的職位上成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者，您都需要具備許多專業(yè)技能和自然素質(zhì)。以下是領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的不同類型的技能。
1. 有效溝通
所有偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于溝通的人；他們有能力以建設(shè)性的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并具有很強(qiáng)的人際交往能力。他們必須掌握所有形式的溝通，包括一對(duì)一、公司會(huì)議和書面形式。你應(yīng)該有能力對(duì)個(gè)人情況敏感，并給他們時(shí)間分享他們的想法和問題。
2. 主動(dòng)性
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)等待事情發(fā)生；他們是積極主動(dòng)的，他們期待預(yù)期的結(jié)果。他們識(shí)別威脅并對(duì)它們采取行動(dòng)。他們不斷思考改進(jìn)和做得更好的方法。無論這個(gè)目標(biāo)是與業(yè)務(wù)相關(guān)的還是個(gè)人的，他們總是努力做得更好。
3. 激勵(lì)能力
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者會(huì)激勵(lì)他們的員工做得更好，并激勵(lì)他們周圍的人。事實(shí)上，蓋洛普的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，高度敬業(yè)和積極進(jìn)取的員工可以使盈利能力提高 21%。這也可能導(dǎo)致較低的離職率和缺勤率。
他們肚子里的火來自他們的激情和自豪感，他們想成為最好的，并取得超出他們預(yù)期的成就。正如偉大的瑪雅•安杰盧曾經(jīng)說過的那樣：“除非你這樣做，否則任何事情都不會(huì)奏效。” 所以，如果你想鼓勵(lì)，你需要向人們展示如何。
4. 組織
組織能力在管理職位中至關(guān)重要。您需要能夠處理許多不同的項(xiàng)目，并在每個(gè)項(xiàng)目上花費(fèi)足夠的時(shí)間，以確保您按時(shí)完成任務(wù)。如果你缺乏這種品質(zhì)，你應(yīng)該找到幫助你更有條理的技巧和方法。
5. 信心
自信在這個(gè)角色中很重要，因?yàn)槿藗儠?huì)看著你學(xué)習(xí)如何表現(xiàn)，尤其是當(dāng)事情發(fā)展成梨形時(shí)。如果你在任何情況下都保持冷靜和自信，你就會(huì)教會(huì)你的員工保持同樣的精神和士氣。
6. 分析能力
分析能力也是優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵特征之一。如果您是一名優(yōu)秀的分析師，您將能夠做出正確的決定并有效地解決問題。分析技能對(duì)于在困難情況下引導(dǎo)您的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。如果您或您的團(tuán)隊(duì)充滿疑問，分析方法將幫助您回到正確的方向。
7. 決策
能夠快速正確地做出決定是一項(xiàng)有效的技能。您必須決定針對(duì)特定問題采取的最佳行動(dòng)。通常建議限制您的選擇以做出更好的決定。通過權(quán)衡每種方法的利弊，您將能夠做出提供最佳結(jié)果的明智決定。
8. 創(chuàng)意
在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí)，創(chuàng)造性思維技能至關(guān)重要。您需要能夠跳出框框思考并在任何特定時(shí)刻提出新的和創(chuàng)新的想法。您還可以鼓勵(lì)您的員工提出新的想法，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的整體增長。
9. 委托
當(dāng)你真的對(duì)一個(gè)項(xiàng)目充滿熱情時(shí)，很難放下某些任務(wù)，把它們交給同事來完成。但是，如果你招聘得當(dāng)，你就會(huì)知道人們的優(yōu)勢(shì)在哪里，并且能夠找到最有資格的人來完成這項(xiàng)工作。Enventys Partners總裁 兼聯(lián)合創(chuàng)始人Roy Morejon說：“委派與與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系密切相關(guān)，因?yàn)樗枰l(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)大的授權(quán)技能賦予員工權(quán)力，并確保他們感到受到重視、信任和尊重。
能夠適當(dāng)?shù)胤峙淙蝿?wù)并設(shè)定最后期限是有效領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)關(guān)鍵技能。
10. 靈活性
一個(gè)優(yōu)秀而有效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠適應(yīng)意外情況和問題。靈活使您可以在需要時(shí)按優(yōu)先級(jí)順序拾取和刪除任務(wù)。另一個(gè)重要因素是讓你的員工靈活——如果你為他們提供更好的工作條件，讓他們?cè)诠ぷ髋c生活之間取得良好的平衡，你會(huì)受到更多的尊重。
11. 誠實(shí)
當(dāng)你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)開誠布公時(shí)，你就會(huì)為誠實(shí)的行為開辟道路。您的員工會(huì)尊重您和您的決定，進(jìn)而會(huì)做出更好的選擇。同樣的政策也適用于您與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系——優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總是有一條真實(shí)的溝通渠道。
12. 談判
作為經(jīng)理，您必須與員工、高層管理人員、客戶、供應(yīng)商和競爭對(duì)手進(jìn)行溝通。您將需要能夠正確進(jìn)行談判，確保您的聲譽(yù)不會(huì)受到威脅。如果您采購的是高額訂單，您可以協(xié)商價(jià)格以增加利潤并節(jié)省成本。許多人認(rèn)為這是一項(xiàng)容易學(xué)習(xí)的技能，但適當(dāng)談判的藝術(shù)需要一段時(shí)間才能掌握。
13. 積極性
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者知道，如果他們自己不積極，他們就不會(huì)擁有一支積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。
JCSI首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人吉姆•沙利文 (Jim Sullivan)表示：“積極的態(tài)度有助于讓自己和他人擺脫陳規(guī)陋習(xí)，這有助于你進(jìn)步而不是倒退。良好的態(tài)度將幫助你擺脫糟糕的處境，這會(huì)給你和其他人繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。”
當(dāng)事情從差距中消失時(shí)，鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員做得更好，振作起來，繼續(xù)前進(jìn)。不要對(duì)他們大喊大叫或讓他們感到害怕；它既不有效也不高效。為了讓工作場所成為一個(gè)快樂的環(huán)境，可以創(chuàng)造一些獎(jiǎng)勵(lì)來提振士氣——例如下午的紙杯蛋糕或周五的啤酒。
14. 行業(yè)專長
為了成為一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，你需要了解你所在領(lǐng)域的來龍去脈。你是解決問題的人，應(yīng)該擁有權(quán)威的聲音。這種專業(yè)知識(shí)還必須確定重要的決定，并幫助您了解每個(gè)職位的可能和不可能。例如，一個(gè)好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)要求他或她的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建一個(gè)不可行的網(wǎng)站功能。相反，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該提出替代方案。
15. 可信度
最受尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出正直和誠實(shí)，贏得了員工和客戶的信任和忠誠。如果您值得信賴，員工會(huì)希望更加努力地工作并取得更好的成果。值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)有很大的員工流動(dòng)率，因?yàn)閱T工對(duì)自己的職位感到滿意，有一個(gè)好的激勵(lì)者和老師在他們身后。
16.時(shí)間管理
無論是在遠(yuǎn)程工作還是在辦公室工作，時(shí)間管理都是在任何職位工作時(shí)必須具備的一項(xiàng)重要技能，尤其是在管理角色中。您不僅要管理自己的時(shí)間，還要管理公司的時(shí)間和精力。您需要掌握項(xiàng)目截止日期、員工要求以及每天出現(xiàn)的任何其他任務(wù)和挑戰(zhàn)。管理者必須決定將公司的時(shí)間和資源投入到哪里，這將給他們帶來良好的利潤回報(bào)。
17. 解決問題
作為一個(gè)有權(quán)力的人，你需要解決每天出現(xiàn)的許多問題和沖突。這可能適用于客戶、員工或您的個(gè)人經(jīng)理。Morejon 指出：“以健康的方式解決工作場所沖突通常是領(lǐng)導(dǎo)者的工作。能夠感知沖突并以健康的降級(jí)策略應(yīng)對(duì)沖突是偉大領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志之一，并且可以讓團(tuán)隊(duì)順利合作。”
不管是什么情況，你都必須快速而有邏輯地思考，不要讓情緒壓力或時(shí)間壓力改變你的想法。
18. 認(rèn)可
認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的努力至關(guān)重要。如果員工做得很好，讓他們知道——不要等到他們的年度審查才告訴他們他們已經(jīng)超出了你的期望。Mark Murphy說：“重要的是你的員工是否知道他們是否做得很好。”
采取額外的步驟來認(rèn)可人們的成就可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)產(chǎn)生重大影響。事實(shí)上，根據(jù)社會(huì)演員表，69% 的員工表示，如果他們的努力得到更好的認(rèn)可，他們會(huì)更加努力。
19. 戰(zhàn)略思維
業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)力涉及大量的提前制定戰(zhàn)略和計(jì)劃。為了保持領(lǐng)先地位，您需要能夠確定您的團(tuán)隊(duì)和公司的下一步。為了成為一名戰(zhàn)略思想家，你需要?jiǎng)?wù)實(shí)、批判并能夠看到大局。
事實(shí)上，Moonchaser首席執(zhí)行官 David Patterson-Cole解釋說：“高層領(lǐng)導(dǎo)者有能力著眼長遠(yuǎn)，了解行業(yè)及其利益相關(guān)者對(duì)全球變化的反應(yīng)。需要平衡很多，但你在行業(yè)中投入的時(shí)間越長，你就越擅長。”
20. 同理心
作為一個(gè)善解人意的領(lǐng)導(dǎo)者，你會(huì)考慮到他人的需求，也會(huì)洞察他們的感受和想法。這通常是一項(xiàng)被忽視的軟技能，可以在您的領(lǐng)導(dǎo)之旅中發(fā)揮重要作用。
沙利文解釋說，具有同情他人的能力會(huì)讓你成為人們想要成為的領(lǐng)導(dǎo)者——這不利于成功。“沒有他人的幫助，你根本無法成功，人們需要喜歡你的個(gè)性和價(jià)值觀，才能獲得他們的尊重并幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。”
最后的想法
在公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)不適合膽小的人。
這個(gè)角色所需的技能通常是通過多年的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)展起來的。但是，有了這些技巧和所需的知識(shí)，您將領(lǐng)先于游戲。展示特定的性格特征也很重要，這些特征表明您可以帶領(lǐng)您的組織達(dá)到新的高度。