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我的工作是銷售支持。除了與公司現(xiàn)場(chǎng)支持團(tuán)隊(duì)成員合作支持產(chǎn)品戰(zhàn)略總監(jiān)外，我還在 APJ 為銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新員工培訓(xùn)內(nèi)容和其他有效的銷售支持資料。目標(biāo)是為銷售團(tuán)隊(duì)提供不同類型的成功案例來(lái)說(shuō)服客戶。
首先，我必須了解主要產(chǎn)品，然后閱讀相關(guān)材料，從當(dāng)前交易中獲取有用的信息。之后，我挑選了一些來(lái)自不同行業(yè)的關(guān)鍵客戶，并與地區(qū)銷售經(jīng)理確認(rèn)。其次，通過(guò)與銷售團(tuán)隊(duì)的溝通，我開(kāi)發(fā)和組織關(guān)鍵客戶業(yè)務(wù)案例和獲獎(jiǎng)案例。反過(guò)來(lái)，產(chǎn)品戰(zhàn)略總監(jiān)會(huì)給我反饋和建議。
在 Pivotal 的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常寶貴，因?yàn)樗屛伊私饬诉@個(gè)行業(yè)：軟件世界瞬息萬(wàn)變，企業(yè)保持相關(guān)性的唯一方法就是隨之改變。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，主動(dòng)影響和塑造我們想要的結(jié)果至關(guān)重要。我非常感謝這次經(jīng)歷。（訪中大商學(xué)院全日制MBA校友黃婷婷）