中大高等商學(xué)院MBA：通往成功指導(dǎo)之路，為持久價值提供建議
什么是指導(dǎo)，作為導(dǎo)師或被指導(dǎo)者，您如何建立牢固的關(guān)系，為您和他人帶來價值？我們與中大高等商學(xué)院經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師和講師托馬斯•魯萊特（Thomas Roulet）進(jìn)行了交談，以確定一些關(guān)鍵點(diǎn)。
“導(dǎo)師幫助你在你的職業(yè)生涯中導(dǎo)航，但他們也可以成為你最堅(jiān)定的擁護(hù)者，”中大高等商學(xué)院法官組織理論副教授兼中大高等商學(xué)院MBA副主任Thomas Roulet博士說。
“隨著組織變得越來越復(fù)雜，職業(yè)道路越來越非線性，指導(dǎo)的角色已經(jīng)變得更加流動。傳統(tǒng)的自上而下的高級指導(dǎo)初級同事有很多好處，但這不是唯一的方法。
給予和接受
Thomas鼓勵MBA學(xué)生尋找指導(dǎo)角色，并確定潛在的導(dǎo)師來推進(jìn)自己的職業(yè)道路。“激勵——激發(fā)人們最好的一面——是一項(xiàng)關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)技能。通過指導(dǎo)，學(xué)生學(xué)習(xí)如何與人建立有意義的聯(lián)系，并重視他人的觀點(diǎn)。
塔雷克•莫斯菲（MBA 2019）
這當(dāng)然是Tarek Mosfi（MBA 2019/20）的經(jīng)歷，他現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)管理咨詢公司Visagio迪拜辦事處的建立，他在MBA年期間響應(yīng)了中大高等商學(xué)院女性商業(yè)指導(dǎo)計劃的號召。“我與一位來自東南亞的本科生建立了聯(lián)系，她不愿意遵循預(yù)期的職業(yè)道路進(jìn)入金融和咨詢領(lǐng)域，她認(rèn)為這不是一股向善的力量。
“我向她建議，她獲得的商業(yè)技能可以在非營利或非政府組織部門得到很好的利用。后來我非常欣慰地聽到，當(dāng)她畢業(yè)時，她去那里工作了！
Tarek自愿參加，因?yàn)樗牖仞佉恍〇|西，但很快就意識到他在中大高等商學(xué)院MBA課程中學(xué)到的軟技能補(bǔ)充了他成為一名好導(dǎo)師的努力。“我打算在職業(yè)生涯中不斷獲得新的導(dǎo)師，以及指導(dǎo)他人，成為中大高等商學(xué)院大學(xué)社區(qū)的一員肯定會有所幫助。
引導(dǎo)過程，而不是結(jié)果
作為導(dǎo)師，指導(dǎo)您的同事完成決策過程是關(guān)鍵。“你們很快就會意識到，沒有完美的決定、行動或結(jié)果，”塔雷克說。“就像沒有完美的導(dǎo)師一樣。我們都在腦海中構(gòu)建故事情節(jié)，現(xiàn)實(shí)并不總是匹配的。但只要你們能一起建立心理安全的關(guān)系，那么經(jīng)驗(yàn)就是無價的。指導(dǎo)是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的，但告訴你個人做這個或那個不是你的角色。
清晰的方法
在與導(dǎo)師聯(lián)系時，重要的是要首先明確你是誰，你已經(jīng)取得了什么成就以及你在哪里尋求幫助。“我們MBA最常見的指導(dǎo)關(guān)系是特定行業(yè)或技能 - 例如編碼，產(chǎn)品開發(fā)，初創(chuàng)企業(yè)或科技行業(yè)，”Thomas Roulet說。
“通過中大高等商學(xué)院風(fēng)險投資項(xiàng)目在他們的第一個MBA學(xué)期，學(xué)生有機(jī)會與經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)導(dǎo)師合作，后來在全球咨詢項(xiàng)目中，他們被分配學(xué)者來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。如果學(xué)生很聰明，他們會聯(lián)系有明確職業(yè)道路目標(biāo)的導(dǎo)師。我認(rèn)為重要的是首先關(guān)注這一點(diǎn)，而不是個人導(dǎo)師的身份。
中大高等商學(xué)院MBA校友Kate Jackson Wendelboe（MBA 2011）從她自己的經(jīng)歷中回應(yīng)了這一點(diǎn)。“有時你需要在你的經(jīng)歷中有一個非常具體的匹配。我記得在第二次產(chǎn)假期間，我被鼓勵申請晉升。作為一名職業(yè)母親，我當(dāng)時的導(dǎo)師能夠分享實(shí)用的技巧，說服我去這份工作。
凱特（Kate）現(xiàn)在是BT Security的戰(zhàn)略主管，她經(jīng)常與自己聯(lián)系擔(dān)任導(dǎo)師，她鼓勵學(xué)員認(rèn)真思考他們正在尋找什么。“這可能是技能匹配，或者對特定行業(yè)的知識。這并不總是關(guān)于等級制度——當(dāng)我與在組織同一部門工作的學(xué)徒配對時，我從反向指導(dǎo)中受益匪淺。
對長期關(guān)系持開放態(tài)度
一旦你找到了一個好的匹配，堅(jiān)持下去，這是托馬斯的建議。但要為關(guān)系隨著時間的推移而變化做好準(zhǔn)備。作為一名前投資銀行家，他仍然與他剛開始時將他置于羽翼之下的高級女員工保持聯(lián)系。
“這些天，她讓我意識到女性在投資銀行中面臨的問題，這反過來又為我的教學(xué)提供了信息并幫助了我的學(xué)生。有些導(dǎo)師可能是一輩子的，但一個好的導(dǎo)師會希望你遠(yuǎn)離他們，甚至比他們做得更好。
凱特補(bǔ)充說：“成功的指導(dǎo)關(guān)系完全取決于個人化學(xué)反應(yīng)和你建立的信任。我很幸運(yùn)，在我早期的工作經(jīng)驗(yàn)中，我的經(jīng)理們非常愿意指導(dǎo)我。此外，我仍然將我的幾位MBA導(dǎo)師視為我的導(dǎo)師。
指導(dǎo)心態(tài)是貫穿我 MBA 的主線，這反映在全球 CJBS 校友網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力上。今天，如果我在特定領(lǐng)域或特定問題上需要指導(dǎo)，我會毫不猶豫地聯(lián)系另一位前 CJBS 學(xué)生。這本身就是一種指導(dǎo)形式”。
艱難的愛
當(dāng)然，首先需要一些導(dǎo)師來給你動力。Tarek Mosfi在迪拜美國大學(xué)（American University）擔(dān)任工程本科生的第一個學(xué)期遇到了困難。作為一名“A”級學(xué)生，除了本科學(xué)習(xí)外，他還必須參加美國高中考試以證明他的有條件名額。就在塔瑞克準(zhǔn)備認(rèn)輸時，學(xué)院院長介入了，并暗示他是一個辭職者。
“我一點(diǎn)也不喜歡這樣，但他給了我自信，讓我繼續(xù)前進(jìn)并通過考試。后來他在我第二年和第三年教我，記住了這個插曲，成為我的導(dǎo)師。他對我的第一批研究生申請非常有幫助。