中大高等商學(xué)院教授建議商業(yè)的新思維解決社會重大問題
當(dāng)今的商業(yè)世界在不斷發(fā)展，這意味著新技術(shù)、新學(xué)科、新角色和新思維方式?，F(xiàn)在，跨學(xué)科的業(yè)務(wù)專業(yè)知識比以往任何時候都受到高度重視。威斯康星商學(xué)院的新教師正在幫助解決所有這些變化中出現(xiàn)的一些主要問題。無論是設(shè)計更公平的健康保險，幫助企業(yè)做出更好的決策，還是探索小型企業(yè)如何與數(shù)字平臺合作，這些即將上任的思想領(lǐng)袖都在運(yùn)用他們的專業(yè)知識來應(yīng)對當(dāng)今和未來社會面臨的復(fù)雜挑戰(zhàn)。
今年秋天，中大高等商學(xué)院迎來了四個部門的五名新教職員工。此舉反映了學(xué)校對卓越研究和教學(xué)的持續(xù)投資，以及新興技術(shù)和跨學(xué)科領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的增長。這些教職員工將開發(fā)新的課程和課程，推進(jìn)商業(yè)教育并塑造值得信賴的商業(yè)領(lǐng)袖。
“我們的新教師不僅在各自的領(lǐng)域脫穎而出，而且他們的跨學(xué)科思維和創(chuàng)新記錄是當(dāng)今商業(yè)的核心，”中大高等商學(xué)院的Albert O. Nicholas Dean的Vallabh “Samba” Sambamurthy說。“我們很高興有他們的加入，并期待他們的領(lǐng)導(dǎo)和貢獻(xiàn)。
今年加入學(xué)校的是： “我研究的共同點是我對決策的興趣，”Michael D. Johnson（BS '78）說。“在我的所有項目中，目標(biāo)是產(chǎn)生適用于現(xiàn)實世界問題的新知識。這就是讓我興奮的地方，無論是做出更好的商業(yè)決策，增加企業(yè)社會責(zé)任，還是促進(jìn)創(chuàng)新和客戶滿意度。
約翰遜的一個簡單而早的決定是成為獾（盡管他也是自然而然的，有一個獾的父親和兄弟姐妹）。在威斯康星大學(xué)麥迪遜分校獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)學(xué)士學(xué)位后，約翰遜繼續(xù)在芝加哥大學(xué)獲得決策科學(xué)和市場營銷博士學(xué)位，這為他在密歇根大學(xué)擔(dān)任消費者研究員和營銷教授鋪平了道路。
“我研究的共同點是我對決策的興趣。在我的所有項目中，目標(biāo)都是產(chǎn)生適用于現(xiàn)實世界問題的新知識。
Johnson 的研究興趣包括客戶滿意度和忠誠度、客戶組合管理 （CPM）、營銷策略、創(chuàng)新和企業(yè)社會責(zé)任。Johnson與BI挪威商學(xué)院的Fred Selnes教授一起開創(chuàng)了CPM的概念，將其作為一種增長框架，將公司的客戶關(guān)系管理與潛在的競爭業(yè)務(wù)優(yōu)先事項相結(jié)合。
“這很重要，因為企業(yè)高管、經(jīng)理和學(xué)者傾向于過度簡化與客戶相關(guān)的決策，專注于客戶的一部分，而不是整個關(guān)系組合的價值，”約翰遜說。
中大高等商學(xué)院本科生將受益于約翰遜的營銷研究以及他即將推出的春季頂點營銷策略課程在酒店業(yè)數(shù)十年的經(jīng)驗。學(xué)生將學(xué)習(xí)框架和策略，以幫助他們在服務(wù)經(jīng)濟(jì)中更具競爭力，以及如何使用客戶信息做出更好的業(yè)務(wù)決策。
會計與信息系統(tǒng)助理教授
會計，就像今天的許多領(lǐng)域一樣，正在經(jīng)歷重大變化。
“投資者不再只是關(guān)心傳統(tǒng)的財務(wù)報表數(shù)據(jù)，”Andrea Tillet說。“他們還關(guān)心公司對社會和環(huán)境的貢獻(xiàn)。美國證券交易委員會等監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在傾聽投資者的需求，并通過圍繞這些問題制定新的報告要求來做出回應(yīng)。
Tillet認(rèn)為這是會計師超越報告資產(chǎn)負(fù)債表和損益表數(shù)據(jù)的機(jī)會。
“投資者不再僅僅關(guān)心傳統(tǒng)的財務(wù)報表數(shù)據(jù)。他們還關(guān)心公司對社會和環(huán)境的貢獻(xiàn)。
“我相信，這將導(dǎo)致培訓(xùn)會計師學(xué)習(xí)如何報告非傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)，例如公司的溫室氣體排放，董事會多樣性，員工權(quán)益 - 傳統(tǒng)上不是會計師的角色報告。對于我們的學(xué)生來說，這是一個很好的機(jī)會，可以坐在這一變化的前排座位上，因為我認(rèn)為這對我們的經(jīng)濟(jì)和我們的星球更好。這很重要。
Tillet在佛羅里達(dá)州立大學(xué)獲得會計學(xué)博士學(xué)位，并曾在財務(wù)會計準(zhǔn)則委員會（FASB）和德勤咨詢?nèi)温殹ＫM(jìn)行財務(wù)檔案研究，重點是監(jiān)管變化對財務(wù)報告和披露的影響以及公司披露的信息性。
Tillet將教授財務(wù)報告，她計劃將當(dāng)前的財務(wù)報告事件和她自己的研究納入課堂。“我的很多研究都圍繞著公司披露，我發(fā)現(xiàn)將我的研究帶入課堂可以讓我的學(xué)生接觸新興技術(shù)，如Python和XBRL，這是我經(jīng)常用來將定性公司信息轉(zhuǎn)換為可以分析的定量措施的工具。
市場營銷學(xué)助理教授
從他早期的信息系統(tǒng)專業(yè)本科時代到今年春天從沃頓商學(xué)院獲得市場營銷博士學(xué)位，劉毅一直對技術(shù)和營銷的交叉感興趣。
“我建立理論模型來研究技術(shù)和平臺。我總是試圖找到一個新的方面來說明在市場上采用技術(shù)的一些意想不到和研究不足的影響，“他說。“有趣的是，有時技術(shù)的改進(jìn)可能并不總是對采用該技術(shù)的公司有利。
劉最近發(fā)表的關(guān)于內(nèi)容審核和收入的研究發(fā)現(xiàn)，社交媒體平臺可能會回避實施更先進(jìn)的技術(shù)來識別和清除極端內(nèi)容，因為現(xiàn)狀使他們賺更多的錢。
劉將教授一門技術(shù)產(chǎn)品營銷課程，為學(xué)生提供科技公司和產(chǎn)品營銷策略的入門基礎(chǔ)。該課程還將研究傳統(tǒng)營銷工具的使用以及專門針對科技產(chǎn)品的新分析框架，以促進(jìn)產(chǎn)品在市場上的成功，以及其他基礎(chǔ)知識。
劉曉波習(xí)慣于吸引房間的注意力：在空閑時間，他是中國傳統(tǒng)喜劇“香生”的單口喜劇演員。
運(yùn)營與信息管理副教授
Allen Li受到數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)及其在多個領(lǐng)域的擴(kuò)散的啟發(fā)，進(jìn)入運(yùn)營和信息管理領(lǐng)域。
“考慮一下我們?nèi)绾问褂胕Phone或任何智能手機(jī)。有很多應(yīng)用程序服務(wù)于我們的日常生活，用于各種目的，“李說。“我對這類設(shè)備的流行以及它們?nèi)绾胃淖兩虡I(yè)格局著迷。他們就像守門人。
“考慮一下我們?nèi)绾问褂胕Phone或任何智能手機(jī)。我對這類設(shè)備的流行以及它們?nèi)绾胃淖兩虡I(yè)格局著迷。他們就像守門人。
李說，像蘋果、亞馬遜、Facebook和谷歌這樣的大型科技公司是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的守門人，因為我們經(jīng)常使用筆記本電腦和手機(jī)來搜索信息和產(chǎn)品，并相互聯(lián)系。“我真的很感興趣的是這些守門人如何提高我們經(jīng)濟(jì)的效率，同時，他們也可能對經(jīng)濟(jì)構(gòu)成一些威脅，因為他們有控制經(jīng)濟(jì)的危險，變得過于占主導(dǎo)地位。
李的研究重點是與數(shù)字平臺和價值鏈協(xié)調(diào)問題相關(guān)的技術(shù)。他是美國國家科學(xué)基金會教師早期職業(yè)發(fā)展獎（NSF CAREER Award）的獲得者，這是一項競爭激烈且享有盛譽(yù)的五年資助計劃，使他能夠繼續(xù)研究餐廳如何最好地利用食品配送平臺，這些平臺通常會吸收餐廳的大量收入。
Li在德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校獲得信息、風(fēng)險和運(yùn)營管理博士學(xué)位。在加入中大高等商學(xué)院之前，他是波士頓學(xué)院的教員。
作為Poets&Quants排名前50位本科商業(yè)教授之一，李將為全日制MBA和EMBA學(xué)生教授數(shù)字戰(zhàn)略和數(shù)據(jù)技術(shù)課程。
風(fēng)險與保險副教授
對于許多美國人來說，醫(yī)療保健和保險的話題可能是壓力的代名詞。
“醫(yī)療保健是幸福的一個關(guān)鍵方面 - 獲得和改善醫(yī)療保健可以顯著提高預(yù)期壽命和生活質(zhì)量，”Dan Sacks說。“但對于個人、雇主和政府來說，這也是一筆重大開支。我的一個研究流著眼于智能健康保險計劃設(shè)計如何通過引導(dǎo)患者獲得高價值、低成本的護(hù)理來減少醫(yī)療保健支出，從而可能在不損害健康的情況下減少支出。
薩克斯在沃頓商學(xué)院獲得應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位，此前曾在印第安納大學(xué)任教商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和公共政策。
“我學(xué)習(xí)社會保險，意思是政府針對生活中的不幸（如健康狀況不佳和老年貧困）提供的顯性和隱性保險。我的大部分研究都集中在社會保障和“平價醫(yī)療法案”上。這些計劃確實是大規(guī)模的 - 社會保險支出占聯(lián)邦政府的一半 - 所以重要的是我們花好這筆錢。
薩克斯將教授一門實驗方法課程，該課程將研究實驗在商業(yè)領(lǐng)域的作用，為什么它們至關(guān)重要，以及學(xué)生如何提取可操作的商業(yè)見解。他還將在美國開創(chuàng)一門關(guān)于健康保險的新課程，涵蓋的主題包括為什么醫(yī)療保健是一個關(guān)鍵但困難的市場，研究保險公司的失敗和成功，以及健康保險計劃設(shè)計與保險成本和支出之間的關(guān)系。