護(hù)理面試常見的10個(gè)問題以及如何回答
在申請(qǐng)注冊(cè)護(hù)士職位時(shí)，您之前的資格和經(jīng)驗(yàn)不僅僅是您之前的資格和經(jīng)驗(yàn)可以達(dá)成交易。與任何其他工作一樣，您的潛在雇主首先希望了解您，并了解您的動(dòng)機(jī)，行為和抱負(fù)，而不僅僅是簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容。
為了幫助完成此過程，我們編制了一份您可能會(huì)被問到的頂級(jí)護(hù)士面試問題列表，以及一些最合適答案的示例。
因此，無論您是尋找第一份角色的學(xué)生護(hù)士，還是希望專業(yè)化的經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床護(hù)士，這些都是您需要準(zhǔn)備的查詢類型。
1.“你覺得護(hù)理最有價(jià)值的是什么？
作為一名護(hù)士，金錢收益不太可能是你的主要?jiǎng)恿?。在這樣一個(gè)情緒化的工作環(huán)境中，有機(jī)會(huì)對(duì)人們的生活產(chǎn)生重大而積極的影響，并在他們最脆弱的時(shí)候幫助他們，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你這樣做所獲得的薪水。
這個(gè)問題是你證明這一點(diǎn)的機(jī)會(huì)，讓你的面試官知道為什么護(hù)理對(duì)你來說是一個(gè)召喚。談?wù)勀闳绾蜗硎苓@個(gè)角色的挑戰(zhàn)和不可預(yù)測(cè)性，以及它如何讓你幫助他人。
2.“你為什么選擇護(hù)理職業(yè)？
這是一個(gè)您可能會(huì)被問到的問題，特別是如果您剛剛獲得資格。雇主希望了解您的動(dòng)機(jī)和您對(duì)護(hù)理實(shí)際含義的看法，這是深入了解驅(qū)動(dòng)您的因素的好方法。
毫無疑問，招聘人員對(duì)這個(gè)問題最流行的回答是：“我想幫助人們”。當(dāng)然，這不是一個(gè)糟糕的答案，但試著提供更多的背景，并將你的理由放在個(gè)人框架中。例如，談?wù)撘粋€(gè)特定的事件或事件——無論是你親眼目睹的還是從遠(yuǎn)處觀察到的——對(duì)你產(chǎn)生了重大影響，讓你意識(shí)到這是你的職業(yè)。
3.“你如何處理護(hù)理的壓力？
眾所周知，護(hù)理可能是一個(gè)高度緊張的角色——無論是身體上還是情感上——雖然提供相關(guān)支持正成為醫(yī)療保健管理人員越來越優(yōu)先考慮的問題，但護(hù)士仍然需要應(yīng)對(duì)很多事情。
在繁忙的醫(yī)院和部門尤其如此 - 尤其是那些人手不足的醫(yī)院和部門 - 雇主會(huì)想知道你是否足夠強(qiáng)大來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。當(dāng)然，每個(gè)人都會(huì)有自己的方式來做到這一點(diǎn);您不僅應(yīng)該解釋在艱難的轉(zhuǎn)變后如何關(guān)閉，而且還應(yīng)該理解為什么這如此重要。
4.“你愿意與其他護(hù)士、臨床醫(yī)生和衛(wèi)生專業(yè)人員一起工作嗎？
與大多數(shù)醫(yī)療保健專業(yè)一樣，團(tuán)隊(duì)合作是您將要做的所有事情的絕對(duì)核心組成部分，特別是如果您要從事急診或手術(shù)室護(hù)理工作。因此，您的面試官需要知道您是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作者，能夠接受高級(jí)從業(yè)者的指示。
你的面試官也可能會(huì)要求你舉一個(gè)具體的例子來支持你的答案，所以最好記住一個(gè)。如果您沒有太多經(jīng)驗(yàn)，這不一定必須在護(hù)理環(huán)境中。盡管如此，它應(yīng)該表明你理解為共同目標(biāo)而共同努力的重要性。
5.“描述你不得不與一個(gè)困難的病人打交道的時(shí)間。你是怎么處理的？
如果你還沒有，在你職業(yè)生涯的某個(gè)階段，你會(huì)遇到一個(gè)困難的病人，不出所料，你的面試官會(huì)想知道你如何處理這樣的事件。
你可以舉一個(gè)真實(shí)的例子，或者，如果你以前沒有處于這樣的位置，解釋你會(huì)做什么。明確表示你會(huì)傾聽并尊重患者的觀點(diǎn)，并且你會(huì)禮貌但堅(jiān)定地解釋為什么采取了特定的行動(dòng)方案。解釋如有必要，您會(huì)向病房姐妹或經(jīng)理報(bào)告任何投訴，并且您將始終保持冷靜，專業(yè)和理性。
在極端事件中，您被患者口頭虐待，請(qǐng)解釋您會(huì)向患者傳達(dá)這是不可接受的，并且您了解合法投訴和患者越界之間的細(xì)微界限。
6.“如果你看到同事行為不當(dāng)或偷工減料，你會(huì)怎么做？
誠(chéng)信是任何醫(yī)療保健專業(yè)人員的重要品質(zhì)，當(dāng)有人開始偷工減料、忽視潛在的重要細(xì)節(jié)或?qū)颊呋蚬ぷ魅藛T采取不當(dāng)行為時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生潛在的致命影響。
根據(jù)您目睹的行為，解釋您將首先接近相關(guān)個(gè)人并與他們談?wù)撌录?。也許錯(cuò)誤是真的，或者你的同事承受著很大的壓力和壓力，在這種情況下，他們可能需要幫助。
但是，如果他們的行為沒有改變，或者他們完全駁回了您的擔(dān)憂，那么您可能需要咨詢病房姐妹或經(jīng)理。在這里要傳達(dá)的重要一點(diǎn)是，你不接受降低你的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，你敢于在別人不這樣做的時(shí)候說些什么。
7.“你認(rèn)為成為一名護(hù)士最難的事情是什么——為什么？
這是一個(gè)特別棘手的問題，因?yàn)樗粌H展示了你對(duì)工作的看法，而且還揭示了你認(rèn)為自己的弱點(diǎn)。您的回答可以說明您是否適合您申請(qǐng)的職位。
當(dāng)然，每個(gè)候選人都會(huì)對(duì)護(hù)理最具挑戰(zhàn)性的事情有自己的想法。一個(gè)常見的答案是，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，必須應(yīng)對(duì)，并且患者結(jié)果為負(fù)面，或者必須克服對(duì)長(zhǎng)期患者的情感依戀。你的面試官不期望——事實(shí)上，也不想——你成為一個(gè)機(jī)器人，重要的是要承認(rèn)這個(gè)角色更具挑戰(zhàn)性的方面，而不是向他們讓步。
8.“你的長(zhǎng)期目標(biāo)和愿望是什么？
作為經(jīng)典的“五年后你認(rèn)為自己在哪里？”的變體，這個(gè)問題有兩個(gè)目的。首先是了解您對(duì)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的承諾，以及您的抱負(fù)水平。二是實(shí)現(xiàn)一個(gè)實(shí)用的想法，即這個(gè)職位是否對(duì)你有利。
同樣，你在這里的答案將取決于你的個(gè)人目標(biāo)是什么，但傳達(dá)你有一個(gè)目標(biāo)是至關(guān)重要的。也許您想進(jìn)入助產(chǎn)士或充滿活力的專業(yè)，例如急診醫(yī)學(xué);不管是什么，它應(yīng)該表明你決心提高你的技能并發(fā)展你的職業(yè)生涯。
9.“如果你與同事在病人的護(hù)理方面有臨床分歧，你會(huì)怎么做？
毫無疑問，這是您職業(yè)生涯中某個(gè)時(shí)候會(huì)發(fā)生的其他事情，當(dāng)這種情況不可避免地發(fā)生時(shí)，正確處理它們很重要。
當(dāng)然，你的反應(yīng)將取決于具體情況。例如，在創(chuàng)傷場(chǎng)景中，患者病情的時(shí)間敏感性決定了您需要比平時(shí)更健壯和自信。但是，在更平靜的環(huán)境中，您需要解釋您可能會(huì)將有問題的同事帶到一邊，并且：
• 以冷靜的方式表達(dá)你的觀點(diǎn)
• 強(qiáng)調(diào)您只有對(duì)患者心臟的最佳結(jié)果
• 確保你也傾聽同事的觀點(diǎn)
你的面試官想知道你不怕說出你的想法，尤其是對(duì)更資深的護(hù)士和醫(yī)生——當(dāng)然是尊重和專業(yè)的。在漫長(zhǎng)而緊張的轉(zhuǎn)變過程中，可能會(huì)犯錯(cuò)誤，如果您發(fā)現(xiàn)您不同意的事情，您說些什么符合患者的最大利益。
10.“舉一個(gè)你必須管理繁忙工作量的例子。你是怎么做到的？
多任務(wù)處理和時(shí)間管理可能是護(hù)士需要具備的兩項(xiàng)最重要的技能，尤其是在繁忙的病房中。因此，您需要說服面試官，您有能力在壓力大且快節(jié)奏的環(huán)境中安排和優(yōu)先處理工作量。
同樣，您的示例不一定與護(hù)理有關(guān)。例如，如果您是應(yīng)屆畢業(yè)生，您可以談?wù)撛诳荚嚻陂g管理您的大學(xué)工作量和臨床實(shí)習(xí)。你做了什么？你是怎么應(yīng)對(duì)的？您將如何將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中的病房中？確保你讓你的潛在雇主知道你有能力有效地管理你的時(shí)間并保持領(lǐng)先地位。
總的來說，護(hù)理是全世界都受歡迎的職業(yè)，只要您具備技能、適合性，在某些情況下，還有您所追求的職位的經(jīng)驗(yàn)，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)面試是一種形式。
但是，這并不意味著您應(yīng)該忽略做好準(zhǔn)備或低估該過程。理想的職位會(huì)吸引很多候選人，競(jìng)爭(zhēng)可能是巨大的。只要你做了必要的研究，在面試中表現(xiàn)得很好，并遵循上面的建議，那么就沒有理由認(rèn)為這個(gè)角色不應(yīng)該是你的。