最美人間四月天,沒有三月的微寒,沒有五月的燥熱,世間一片欣欣向榮,也是我們開拓眼界、自我成長的季節(jié)。
4月14日,中大EMAB總裁班如期迎來新的課程《讓員工跑起來》,岳陽老師博學(xué)智慧的演講帶給我們管理學(xué)問的真諦和心靈沖擊的盛宴。現(xiàn)在,就讓我們一起來回顧精彩課堂吧
2017年4月14日《讓員工跑起來》合影,課程開始,岳陽老師以“靜”字開始展開話題,闡述了安靜的重大內(nèi)涵和意義。
“安靜和專注下來,人的智慧就會起來。”
引用孫子兵法的營銷智慧:“主不可以怒而興師,將不可以慍而至戰(zhàn)。”心不安靜,無法做決策。希望同學(xué)們做任何事時能夠靜下來心,懂得“反躬自省,自我惕厲”。這是值得反復(fù)操練養(yǎng)成的心智習(xí)慣。
經(jīng)典語錄:“心智決定視野,專注造就卓越。”
精彩課堂回顧
身為企業(yè)的管理者,面對下屬的工作動力不足是否經(jīng)常束手無策?是否對自己的工作重心不清晰而身心俱疲?管理者不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識,更需要整合人才、帶領(lǐng)團隊、授權(quán)與激勵方面的綜合能力,提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力與人格魅力,才能提高員工的工作效率,帶領(lǐng)團隊取得更好的績效。
岳陽老師從管理學(xué)問的話題延伸,通過大量的案例,縱橫古今中外,大到跨國公司,小到身邊的點滴故事,深入淺出,平易近人,表達(dá)通俗易懂,用大道理融于現(xiàn)實生活,讓我們每個人得到啟發(fā)與收獲。
管 理
重點內(nèi)容回顧
帶領(lǐng)大家從團隊領(lǐng)導(dǎo)角色與行為出發(fā),教你如何打造卓越團隊。
1、用使命、愿景和價值觀塑造團隊
在企業(yè)的經(jīng)營管理中,管理就是界定企業(yè)的使命,要如何實現(xiàn)使命,就需要激勵和組織人力資源去實現(xiàn)。
2、人才管理是企業(yè)的基本
管理的本質(zhì)目的是提升運營效率,與崗位匹配的能力是管理有效的基礎(chǔ)。所以,管理永遠(yuǎn)是人的問題。人類發(fā)展的歷史證明一個道理,只有更好地激發(fā)個人潛能,更好的處理好人與組織的關(guān)系,才有可能贏得競爭。老師通過多種案例分析,說明了人才管理的重要性。
授 權(quán)
事實上管理者是通過授權(quán)來獲取權(quán)力的
——彼得.德魯克。
授權(quán)的意義不在于表現(xiàn)什么“能人”的本事,正確的目的只是為了讓每個人都能更好地做自己該做或者擅長做的事情。
1、有效授權(quán)可以提高工作效率、降低成本
在討論中,老師強調(diào)提倡企業(yè)改革,優(yōu)化工作流程。讓執(zhí)行者擁有決策的權(quán)力,在每個業(yè)務(wù)流程過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心,“以客戶需求為根本,以實現(xiàn)公司目標(biāo)為導(dǎo)向”的授權(quán)。
2、有效授權(quán)可以培育員工,培養(yǎng)接班人
管理者有時會有誤區(qū),他們往往擔(dān)心下屬“功高蓋主”,作為管理者不僅要有統(tǒng)率合軍的能力,還要有鼓勵團隊超越的胸懷。激勵他人成功是自己最大的成功。
3、有效授權(quán)可以使員工得到激勵,工作充滿激情與創(chuàng)造性
授權(quán)就是把領(lǐng)導(dǎo)變成員工,把員工變成領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)變成員工就是放下,員工變成領(lǐng)導(dǎo)就是員工把企業(yè)的使命變成他自己的。
4、有效授權(quán)可以使管理化繁為簡
有效授權(quán),既能讓下屬分擔(dān)工作,又可以人盡其才,減少資源浪費,能讓員工承擔(dān)起責(zé)任,又能讓員工擁有成就感。
領(lǐng)導(dǎo)的精髓=決策+授權(quán)
圍繞授權(quán)的全過程,岳陽老師運用生動的案例、視頻等方式說明了授權(quán)的重要性。
激 勵
激勵是作為的鑰匙,也是行為的按鈕,按動什么樣的按鈕,就會產(chǎn)生什么樣的行為。所以,要“讓員工跑起來”首先應(yīng)當(dāng)拿到“激勵”這把鑰匙。
1、激勵的關(guān)鍵在于滿足需求
馬斯洛需求層次理論:人類在不同階段有不同的需求。
若想激勵員工,要從工作給員工帶來的價值系統(tǒng)的思考,才知道真正的激勵因素何在。
有效的激勵是能滿足員工需求和潛在需求的激勵,體驗人與人需求的差異,剖析人的心理動機,進而真正了解人內(nèi)心的需求是綜合的、多方面的。并不是只有金錢或物質(zhì)才能調(diào)動一個的工作情緒和士氣。所以溝通是激勵的精髓。
2、使一個人發(fā)揮最大能力的方法,是贊賞和鼓勵
皮格馬利翁效應(yīng):一份美好的期許,一份孜孜不倦的努力,結(jié)果總是會成功。
羅森塔效應(yīng)說明:當(dāng)人得到持久的深厚的期望后,會因受到激勵而增強自信心并依靠這種心靈的力量逐漸獲得成功。
“人性最大的渴望就是得到贊美和肯定” 讓員工真正從內(nèi)心 發(fā)現(xiàn)自己、相信自己、挑戰(zhàn)自己、在各種激勵的感受到,努力是有意義的,心血沒有付諸東流。
3、適用的激勵的方法
課堂中老師以互動的形式,讓同學(xué)們分享目前企業(yè)中使用的激勵辦法,同學(xué)們都紛紛踴躍發(fā)言,分享了自己的心得和感悟,然后岳陽老師給予點評和歸納了以下重點:
榜樣激勵
管理者需要做為員工的楷模,以身作則是最好的規(guī)章,身先士卒是最好的命令。
工作本身
工作的豐富化來調(diào)動員工工作積極的一種激勵方法,其實工作本身就是一種激勵。讓他們擔(dān)負(fù)著某種使命感。
生涯規(guī)劃
人生的成功從職業(yè)生涯發(fā)展開始。職業(yè)生涯發(fā)展從做好本職工作開始,做好本職工作從對事情結(jié)果負(fù)責(zé)開始,對事情結(jié)果負(fù)責(zé)從找自己的錯開始。
經(jīng)典語錄:“如果你幫助別人得到他想要的,你就能得到一切你想要的。”
創(chuàng)造快樂
人類最原始的追求就是“擺脫痛苦,追求快樂”,企業(yè)應(yīng)該開展多種形式的團健活動,創(chuàng)造快樂,以提升員工的歸屬感。
綜合老師的建議和同學(xué)們的分享,讓大家了解到激勵的方法多種多樣,需要企業(yè)家們根據(jù)自身企業(yè)的實際情況,采取有效必要的激勵手段和措施。
課程尾聲,岳陽老師鼓勵同學(xué)們要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。因為學(xué)習(xí)是座燈塔,在成長的路上,總會有許多困惑、悖論和選擇,我們時常會迷惘,不知道下步如何,當(dāng)面臨選擇的痛苦的時候,可以去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)和思想撫慰焦慮、緩解痛苦、啟迪智慧、找尋答案。
經(jīng)典語錄:
勤奮如春起之苗,不見其長卻日有所增;輟學(xué)如磨刀之石,不見其損卻日有所虧!
短暫的一天很快結(jié)束了,通過一天的學(xué)習(xí),同學(xué)們更加深刻地體會到無論授權(quán)還是激勵,都充分地關(guān)注“人”的重要性,只有正確處理人與人之間的溝通、關(guān)系,才能激發(fā)人更大的潛能,進而使人才的需求和企業(yè)的效益獲得雙贏局面。
本期《讓員工跑起來-授權(quán)與激勵的藝術(shù)》的精彩課程,同學(xué)們表示感悟至深,受益匪淺。希望大家能夠真正深刻領(lǐng)悟到授權(quán)和激勵的應(yīng)用之道,讓您的員工自動自發(fā)地跑起來吧。
關(guān)于中山大學(xué)民營企業(yè)發(fā)展研究中心
是專業(yè)為民營企業(yè)老板們提供綜合性的總裁教育培訓(xùn)機構(gòu)。 學(xué)校坐落于美麗的桂城千燈湖畔,目前開設(shè)項目有中大EMBA總裁班,中大優(yōu)雅女子學(xué)堂、全國小演講家夏令營、新生代EMBA高級研修班等項目。
學(xué)校聚集了各高等院校專家學(xué)者、各行各業(yè)商界翹楚、以及數(shù)千名愛學(xué)習(xí)積極正能量的民企老板,我們旨在打造民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級管理第一平臺,構(gòu)建資源共享的優(yōu)質(zhì)群體,幫助更多民企走出經(jīng)濟寒冬,努力讓更多民企老板走向企業(yè)家之路。攜手中大,共創(chuàng)輝煌!