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做好技術(shù)和服務(wù)才是賴以生存的重要守則

日期:2017-04-30 14:53:12

近年來(lái),越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者心悅于自己的外貌,紋繡行業(yè)逐漸被人們關(guān)注,尤其在這兩年更是成為無(wú)數(shù)從業(yè)人員的熱門選擇。但也基于這樣的原因,業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了不少品牌和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),卻也使得整個(gè)行業(yè)變得越來(lái)越浮躁。今日邀請(qǐng)到了鳳萍紋繡的總經(jīng)理姬總接受采訪,鳳萍紋繡創(chuàng)建于1996年,一路走到現(xiàn)在,已經(jīng)形成了非常成熟的培訓(xùn)體系和技術(shù)實(shí)力,但卻也保持著不驕不躁,誠(chéng)信務(wù)實(shí)的做事風(fēng)格,為行業(yè)樹(shù)立起了榜樣。她們始終堅(jiān)信一句話:“說(shuō)得好不如做的好!”,那么就讓我們來(lái)看看她是怎樣詮釋如今的紋繡行業(yè)的。

鳳萍紋繡代理了IPM環(huán)球紋藝、PCD持久化妝、醫(yī)貝絲紋繡等品牌,您能簡(jiǎn)單說(shuō)下您選擇品牌的時(shí)候會(huì)考慮哪些因素,以后還會(huì)接其他的品牌嗎?

姬總:我主要會(huì)看這個(gè)品牌的影響力,例如PCD,都已經(jīng)做了21年了,而我們做培訓(xùn)也已經(jīng)20年,這個(gè)年限也算是非常長(zhǎng)久的;再例如IPM從05年開(kāi)始運(yùn)營(yíng),我們就一直做到了現(xiàn)在,也有十一二年了,這些品牌在紋繡市場(chǎng)已經(jīng)占有了一定的影響力;另一方面就是看產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品要有保障,還有一些技術(shù)的更新,包括一些營(yíng)銷模式都要比較前衛(wèi)一些,這都是我要考慮的因素,我們選擇品牌主要就是基于以上這兩點(diǎn)。對(duì)于其他品牌,我們沒(méi)有要接的打算,努力運(yùn)營(yíng)好現(xiàn)在的6個(gè)品牌就是我們的現(xiàn)在要做的事情。

鳳萍紋繡創(chuàng)建于1996年,至今已有21年,走到現(xiàn)在也已經(jīng)形成了非常成熟的運(yùn)營(yíng)和管理體系,那您能說(shuō)說(shuō)您主要從哪幾個(gè)方面將鳳萍紋繡這個(gè)品牌實(shí)行推廣的?

姬總:其實(shí)這也是一個(gè)契機(jī),第一次通過(guò)參加美博會(huì)就吸引了許多同行的客戶圍觀,讓不少人知道了鳳萍紋繡,一下子在業(yè)內(nèi)擴(kuò)大了知名度。另一方面就是到了每年的夏天,我們也會(huì)到地州開(kāi)地召會(huì)進(jìn)行一些培訓(xùn),因?yàn)檫^(guò)硬的技術(shù)支持,讓不少客戶更加的相信我們,依賴我們,包括一些整形院也都知道,直到現(xiàn)在我們還會(huì)有相關(guān)的合作。在鳳萍紋繡走過(guò)的這21年里,我們靠的就是技術(shù),因?yàn)榉浅0舻募夹g(shù)得到了同行的認(rèn)可,也成就了如今的鳳萍紋繡。

鳳萍紋繡主要以培訓(xùn)為主,那它有哪些技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),您是怎樣一步步建立起這些培訓(xùn)體系的?

姬總:其實(shí)前期我們并沒(méi)有做培訓(xùn)的打算,剛開(kāi)始鳳萍紋繡主要以服務(wù)客戶為主,但因?yàn)椴诲e(cuò)的技術(shù)實(shí)力,同行也都會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)觀摩一下,正因?yàn)橛写罅康念櫩托枨螅瑵u而久之,我們就慢慢的建立起了培訓(xùn)體系,之后學(xué)習(xí)的人就更多了,我們就不斷的開(kāi)班,讓他們學(xué)習(xí),然后根據(jù)客戶的需求,開(kāi)展不同的培訓(xùn)課程。應(yīng)該是面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化,我們公司也做出了相應(yīng)的調(diào)整和順應(yīng)市場(chǎng)需求,才有了如今的培訓(xùn)體系,既然做就要做到最好,相信以后的鳳萍紋繡還會(huì)建立更加完美的培訓(xùn)機(jī)制,讓更多的人員來(lái)到這里學(xué)習(xí)。

您認(rèn)為當(dāng)下對(duì)于眉眼唇紋繡的流行趨勢(shì)是什么,以及未來(lái)會(huì)怎樣發(fā)展?

姬總:現(xiàn)在比較流行落尾眉,以前是一字眉,但我認(rèn)為,人們對(duì)美的認(rèn)知都是不斷變化的,隨著社會(huì)的發(fā)展,他們對(duì)美的需求也越來(lái)越多,出現(xiàn)了越來(lái)越多的流行趨勢(shì)。雖然流行,但是我們作為從業(yè)人員并不能完全跟著流行走,我們要有一套自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),為顧客做眉的時(shí)候,要根據(jù)他們的天生毛發(fā)、性格、工作等因素來(lái)確定他適合怎樣的眉形。未來(lái)的趨勢(shì)只能作為一個(gè)參考依據(jù),但是我們心里要清楚,顧客最需要的是什么,這才是最重要的。

您是怎樣看待如今紋繡行業(yè)培訓(xùn)亂象的?

姬總:只能說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)比較火,從而涌現(xiàn)出了大量的品牌和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但并不是每一個(gè)都能做長(zhǎng)久,有一些開(kāi)班之后只幾個(gè)學(xué)員的也是大有人在。但我覺(jué)得不管怎樣,每個(gè)人的做事風(fēng)格都不一樣,無(wú)論怎樣都要踏踏實(shí)實(shí)的做事才行,不要三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),主要還是自己擁有一定的實(shí)力基礎(chǔ),才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,誰(shuí)有能力誰(shuí)上,就如我們十幾年的口號(hào):“說(shuō)得好不如做的好”,一時(shí)的炒作一定不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

您怎樣看待如今大環(huán)境下的紋繡美容行業(yè)?它以后的發(fā)展會(huì)怎樣?

姬總:因?yàn)榍皟赡晔袌?chǎng)比較火,接下來(lái)可能就到了一個(gè)平穩(wěn)期,我認(rèn)為現(xiàn)在最重要的是把服務(wù)做好,對(duì)于新的學(xué)員,要讓他們學(xué)到真本事,從而能夠在這個(gè)行業(yè)中立足,以此才能更好的服務(wù)大眾?,F(xiàn)在這個(gè)行業(yè)真的太浮躁,這樣是不行的,還是需要我們每一個(gè)從業(yè)者共同努力,推進(jìn)整個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,大家都要靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)的,一步一個(gè)腳印的向前走,要對(duì)得起自己的良心做事情,對(duì)得起自己,對(duì)得起客戶。

鳳萍紋繡一直堅(jiān)持兩件事:服務(wù)和技術(shù)。提高技術(shù)才能更好的成就自己,做好服務(wù)才能更好的成就他人。培訓(xùn)就做到擁有真正的實(shí)力,產(chǎn)品就做到真正的質(zhì)量保證,大家都朝著維護(hù)行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)而努力,相信最終的結(jié)果就是受益自己,成就更高的地位,F(xiàn)ighting!(文章來(lái)源:雅姿妮韓式半永久www.yznart.com

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