商務(wù)談判,闖天下！
談判，商務(wù)談判，見字如見面，正襟危坐的雙方針鋒相對(duì)，空氣里隱隱有股硝煙的味道……Come on，take it easy，談判于你我的人生很稀松平常啦，小到在菜市場(chǎng)和菜農(nóng)討價(jià)還價(jià)，大到“一帶一路”幾千億的大買賣，都是一場(chǎng)又一場(chǎng)的談判啊。
正可謂談判無處不在！
《商務(wù)談判》
上課時(shí)間：2017年9月16-17日
授課老師 郭彬
工商管理專業(yè)EMBA。
中國(guó)大陸第一代、本土、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師，曾被評(píng)為中國(guó)十大優(yōu)秀培訓(xùn)師。
20年培訓(xùn)匠人，深耕行業(yè)客戶。
曾作艾肯形象策略公司任總裁助理。
課程背景
天下是談出來的! 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng), 刀光劍影的內(nèi)核是利益的博弈;生活是藝術(shù), 和諧美滿的背后是談判溝通的成功!本課程將通過布局、守局，幫您充分打造銷售談判如何搜集信息、如何報(bào)價(jià)和回旋保障成交的系統(tǒng)策略！
課程大綱
| 一、談判概述； 1、談判及商務(wù)談判的概念； 2、企業(yè)增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額方法分析 3、通過談判獲得利潤(rùn)，快速增長(zhǎng) 4、內(nèi)部與外部談判 5、談判在生活、工作中的運(yùn)用； |
二、談判成交因素及談判步驟分析； 案例：一對(duì)一談判案例練習(xí)分析： 通過學(xué)員與學(xué)員一對(duì)一的談判練習(xí)，分析為什么談判會(huì)成交； 分析了解對(duì)手和信息收集對(duì)于取勝的重要性；分析談判中如何使用 技巧控制對(duì)方；分析成功的各項(xiàng)要素；了解說服對(duì)方的技巧； 掌握在談判中把握主動(dòng)的方法！ 談判成交因素分析； 1、高手與低手的區(qū)別；2、談判中人們常犯的錯(cuò)誤及如何避免； 3、成交是因?yàn)殡p方滿意 *滿意是感覺而不一定是真的讓步！ *怎么樣才能讓對(duì)方有滿意的感覺； *高手是影響對(duì)方的感覺制造滿意； *中手是了解對(duì)方達(dá)成滿意*低手是被對(duì)方影響以為滿意。 4、成交是因?yàn)楸粚?duì)方所說服 *說服的技巧；*談判優(yōu)劣勢(shì)分析方法； *分析對(duì)方的想與怕；*誘惑與控制對(duì)方的方法 5、成交是因?yàn)閷?duì)方感覺堅(jiān)持沒有好的結(jié)果了 *談判中要學(xué)會(huì)表演；*如何表演才能打動(dòng)對(duì)方； *如何讓步讓對(duì)方有感覺；*應(yīng)該讓幾步對(duì)方感覺最好 6、談判成交的其他因素分析 |
| 三、談判中的步驟分析 談判前的準(zhǔn)備與計(jì)劃 1、如何分析自己資源、 2、分析談判對(duì)手 3、可行性分析 4、訂立談判原則 5、組織談判班子 6、提前演練 7、如何準(zhǔn)備談判資料、 案例：一對(duì)一談判練習(xí)： 通過一對(duì)一談判練習(xí)，掌握整理信息與 資料的方法，快速理清自己的思路， 更好的把握狀況，為談判成功建立基礎(chǔ)！ |
四、談判中的澄清與確認(rèn) *如何在談判中開場(chǎng)； *開場(chǎng)時(shí)如何占據(jù)優(yōu)勢(shì)影響對(duì)方； *開場(chǎng)不能犯的錯(cuò)誤； *什么該說、什么不該說！ *如何回答對(duì)方問題； *如何逃避問題爭(zhēng)取時(shí)間； *有用的語言； *一般的談判策略 |
| 五、談判中的討價(jià)還價(jià)及讓步策略； *什么時(shí)候應(yīng)先開價(jià)及如何開價(jià)； *什么時(shí)候應(yīng)等對(duì)方開價(jià)并如何還價(jià) *價(jià)格條款中包含的因素； *讓步的策略； *讓步的方式； *談判的心理建設(shè)； *案例分析。 |
六、談判中優(yōu)勢(shì)建立 *如何在談判中建立優(yōu)勢(shì)； *如何運(yùn)用優(yōu)勢(shì)； *如何逼對(duì)方報(bào)價(jià)； *如何運(yùn)用談判技巧 七、成交與執(zhí)行 1、成交信號(hào)有哪些 2、對(duì)方發(fā)出成交信號(hào)如何處理； 3、成交的方法 4、如何促使對(duì)方成交 5、執(zhí)行 |