廣州中大總裁班講座：什么是變革領(lǐng)導(dǎo)力？
變革管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的常用術(shù)語(yǔ)。成功的變革管理流程需要高效、有效的執(zhí)行和顛覆性的領(lǐng)導(dǎo)方法。
管理變革以實(shí)現(xiàn)短期勝利或?qū)嵤┐笠?guī)模轉(zhuǎn)型只需要您到目前為止。變革管理舉措可能會(huì)讓每個(gè)組織級(jí)別的人都感到不安，而這很少會(huì)帶來(lái)成功。
變革領(lǐng)導(dǎo)力通過(guò)使用愿景的力量在過(guò)渡時(shí)期幫助組織——將使命從紙面上轉(zhuǎn)化為日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常錯(cuò)過(guò)在整個(gè)變革過(guò)程中扮演特定角色的機(jī)會(huì)。根據(jù)倡議和環(huán)境，了解您作為變革領(lǐng)導(dǎo)者的立場(chǎng)至關(guān)重要。
以下是您需要了解的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在組織變革中的角色、這些角色如何運(yùn)作以及如何有效領(lǐng)導(dǎo)變革的所有信息。
領(lǐng)導(dǎo)在組織變革中扮演什么角色？
依靠在您的組織不經(jīng)歷轉(zhuǎn)變時(shí)使用的相同領(lǐng)導(dǎo)和管理方法不一定會(huì)在組織變革期間有效地發(fā)揮作用。作為關(guān)注積極成果的變革領(lǐng)導(dǎo)者，您可以采取三種不同的角色：
• 煽動(dòng)者：這個(gè)角色將個(gè)人或團(tuán)體的不滿(mǎn)帶到公眾意識(shí)的最前沿，并經(jīng)常導(dǎo)致先發(fā)制人的組織變革。鼓動(dòng)者充當(dāng)破壞者，承認(rèn)挑戰(zhàn)并致力于采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)致解決方案的變革。
• 創(chuàng)新者：當(dāng)煽動(dòng)者揭露不滿(mǎn)時(shí)，創(chuàng)新者會(huì)創(chuàng)造可行的解決方案來(lái)解決這些問(wèn)題。這個(gè)角色也可以作為計(jì)劃者。
• 協(xié)調(diào)器：協(xié)調(diào)器采用創(chuàng)新者的計(jì)劃并協(xié)調(diào)跨團(tuán)體、組織和部門(mén)的行動(dòng)，以擴(kuò)展提議的解決方案。這通常是有效領(lǐng)導(dǎo)最明顯的功能。
成功的變革領(lǐng)導(dǎo)者需要這三個(gè)角色。沒(méi)有激動(dòng)，除非領(lǐng)導(dǎo)者選擇忽略它們，否則就不清楚抱怨在哪里。如果不首先了解需要改變什么，創(chuàng)新就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新過(guò)程建立的想法和解決方案是引領(lǐng)變革的核心，但跳過(guò)編排會(huì)產(chǎn)生有限的結(jié)果和影響。
不同的領(lǐng)導(dǎo)角色如何在企業(yè)中運(yùn)作
雖然您的領(lǐng)導(dǎo)技能、風(fēng)格和行為可能更適合特定角色，但同時(shí)包含這三者的商業(yè)模式可以實(shí)現(xiàn)短期勝利和大規(guī)模轉(zhuǎn)型。
攪拌器
指定為煽動(dòng)者的領(lǐng)導(dǎo)者承諾了解組織挑戰(zhàn)并解決它們。一旦確定了潛在的挑戰(zhàn)，目標(biāo)就是動(dòng)員各方尋找解決方案。溝通是這個(gè)角色的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)楣膭?dòng)者會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間傾聽(tīng)利益相關(guān)者的意見(jiàn)并向其學(xué)習(xí)。
煽動(dòng)者角色允許成功的變革領(lǐng)導(dǎo)者從以前未知的角度調(diào)查問(wèn)題?？梢越⒁粋€(gè)共同的目標(biāo)，明確關(guān)注評(píng)估人們對(duì)不滿(mǎn)情緒激動(dòng)或沮喪的程度。
作為組織中的鼓動(dòng)者通常會(huì)導(dǎo)致無(wú)法預(yù)料的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者面臨著多重不滿(mǎn)和投訴的挑戰(zhàn)，這可能導(dǎo)致舉措支離破碎，進(jìn)展停滯不前。在了解問(wèn)題領(lǐng)域的同時(shí)，關(guān)注大局是鼓動(dòng)者的工作。
創(chuàng)新者
如果鼓動(dòng)者是傾聽(tīng)者，那么創(chuàng)新者就是創(chuàng)造者。一旦所有團(tuán)隊(duì)成員的擔(dān)憂(yōu)都得到了適當(dāng)?shù)臏贤?，這個(gè)角色就有責(zé)任讓變革取得成果。創(chuàng)新者通過(guò)戰(zhàn)略解決問(wèn)題的視角研究問(wèn)題并評(píng)估解決方案。
這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位必須預(yù)見(jiàn)到障礙并準(zhǔn)備概述多種情況。對(duì)于創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)，重要的是要詢(xún)問(wèn)他們提出的解決方案是否以最有效、最有效的方式解決了問(wèn)題。
雖然創(chuàng)新者對(duì)于成功的組織變革至關(guān)重要，但他們可能沒(méi)有意識(shí)到他們的解決方案的負(fù)面影響。雖然狹隘的焦點(diǎn)可能是有益的，但現(xiàn)實(shí)和開(kāi)放的反饋可以導(dǎo)致更成功的變革領(lǐng)導(dǎo)。
編排器
一旦創(chuàng)新者制定了變革計(jì)劃，協(xié)調(diào)者就會(huì)確保其傳播和采用。評(píng)估實(shí)施進(jìn)度通常需要深入了解時(shí)間表、里程碑、任務(wù)所有權(quán)和挫折。
與項(xiàng)目經(jīng)理類(lèi)似，協(xié)調(diào)者在實(shí)現(xiàn)大規(guī)模轉(zhuǎn)型和可衡量結(jié)果方面保持變革領(lǐng)導(dǎo)的作用。
協(xié)調(diào)員是親力親為的領(lǐng)導(dǎo)者，他們指導(dǎo)企業(yè)完成每一個(gè)可以想象的場(chǎng)景，包括短期勝利和意料之外的中斷。在變化中，敏捷的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最適合這個(gè)角色，因?yàn)榇蠖鄶?shù)計(jì)劃并沒(méi)有完全按計(jì)劃進(jìn)行。
編排人員經(jīng)常在變革計(jì)劃中遇到困難。他們傾向于偏離他們的中心使命，限制他們的遠(yuǎn)見(jiàn)，并專(zhuān)注于組織為什么要改變其模式。始終保持視覺(jué)的力量可以確保協(xié)調(diào)器保持在正軌上。
如何創(chuàng)建有效的變革領(lǐng)導(dǎo)力
幾十年來(lái)，企業(yè)一直在管理變革而不是領(lǐng)導(dǎo)變革。這通常是由于組織希望做出重大改變并控制它們。
有效的變革領(lǐng)導(dǎo)力試圖加快和微調(diào)變革的實(shí)施。懷著宏大的抱負(fù)，變革領(lǐng)導(dǎo)力需要所有希望實(shí)現(xiàn)積極變革的團(tuán)隊(duì)成員參與其中。
在社會(huì)和環(huán)境可持續(xù)性領(lǐng)域，領(lǐng)導(dǎo)者之間的競(jìng)爭(zhēng)通常不會(huì)有好的結(jié)果。愿意并且能夠朝著共同目標(biāo)努力的利益相關(guān)者之間非常需要協(xié)作和溝通。
真正成功的變革是集體行動(dòng)的結(jié)果。通過(guò)有效分散變革機(jī)制，組織可以實(shí)現(xiàn)其使命。
開(kāi)始在您的業(yè)務(wù)中采用變革領(lǐng)導(dǎo)力
強(qiáng)大的變革領(lǐng)導(dǎo)者將他們的大部分成功歸功于從管理變革到領(lǐng)導(dǎo)變革。當(dāng)今的商業(yè)領(lǐng)袖必須了解他們可以承擔(dān)的各種角色，以確保舉措成功且可持續(xù)。
隨著業(yè)務(wù)可持續(xù)性的提高，預(yù)計(jì)公司將在未來(lái)十年經(jīng)歷許多變化。他們需要合適的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)推動(dòng)這些變化并在不斷發(fā)展的市場(chǎng)中取得成功。