中大總裁班課堂:9個簡單但有效的變革管理策略，溫斯頓•丘吉爾曾寫道：“改進就是改變；完美就是經(jīng)常改變”。改變很難實施，因為我們最終會變得自滿，拒絕超越我們的舒適區(qū)。
對于我們中的許多人來說，對辦公室進行任何修改的想法感到不舒服是很正常的，例如改變工作場所的座位、更新計算機設(shè)備或新的公司協(xié)議。但是，如果您希望在工作中高效，就必須接受變革。
當(dāng)大部分員工對任何演變感到擔(dān)憂時，高級管理層也可能對改變公司政策感到有些驚愕。如果有必要，公司可以執(zhí)行變革管理策略，以實現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標并防止辦公室范圍內(nèi)的騷動。
不確定如何進行？
在本文中，我們匯總了九種策略的細分，您可以采用這些策略來實施您的團隊已同意的轉(zhuǎn)型，并確保它對您的人員具有包容性。
1. 建立溝通政策
無論是飲水機談話還是辦公室猜測，不確定性都會在工作場所造成很大的破壞。你還有電話壞了的問題，一個人擁有可靠的信息，然后它越多地傳輸給其他人就壞了。
但這可能是管理層的錯。
解決這個常見問題的簡單方法是制定有效的溝通政策。
雖然一些公司保持“需要知道”的政策，但最好對所有人保持公開和透明，以避免流言蜚語和謠言最終引發(fā)有毒環(huán)境。
因此，當(dāng)您考慮改變辦公空間的景觀時，最好通知您的員工。對于初創(chuàng)公司和小型企業(yè)來說尤其如此。
下一步是建立通信協(xié)議：
• 制定開放政策，任何人都可以與管理層談?wù)撧k公室。
• 向員工提供有關(guān)持續(xù)變化的最新信息。
• 為每個人建立一個建議框，以提供他們的建議。
• 在更改被采用之前和之后尋求反饋。
這些方法將建立對貴公司未來采取的任何措施的信任。
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2. 投資職場培訓(xùn)
當(dāng)公司對運營進行全面改革時，避免劇變的一個很好的策略是投資于工作場所培訓(xùn)。
無論是新軟件還是新的公司政策，確保員工了解正在發(fā)生的事情不僅可以減少員工的抵抗力，而且最終還可以提高他們的工作效率。
從整個工作日的培訓(xùn)到下班后的在線 Zoom 會議，確保員工了解最新系統(tǒng)可以幫助您的員工為未來的任何其他變更做好準備。
這樣，您的公司文化就是創(chuàng)新、生產(chǎn)力和合作的一種。
3. 向辦公室添加資源
在這個不確定的時期，貴公司應(yīng)謹慎使用臨時資源供員工使用。
內(nèi)部在線文檔、用于定期溝通或公告板更新的項目管理系統(tǒng) (PMS) - 這些只是您可以擴展到辦公室中的每個人以避免留下一個人的資源的一些示例。
4. 創(chuàng)建用戶手冊
不是每個人都會 100% 了解對協(xié)議的修改或最新的計算機設(shè)備。
因此，就像實施職場培訓(xùn)平臺一樣，您也可以整理一份用戶手冊。
這對新員工和經(jīng)驗豐富的退伍軍人都有好處。更重要的是，通過擁有您的團隊成員可以參考的東西，您將不會看到困惑和沮喪的員工隊伍。
用戶手冊可以加快適應(yīng)更新或修改的過程，而不是讓更改需要幾個月的時間才能習(xí)慣。
5. 了解員工的目的
多年來，研究表明，工人覺得他們的工作缺乏目標和意義。占據(jù)頭條新聞的調(diào)查表明，員工認為他們只是在領(lǐng)取薪水，而不是為社會做出貢獻。
這促使千禧一代顯然在尋找能夠提升他們在企業(yè)界目標的就業(yè)機會——企業(yè)正在適應(yīng)。
由于您的組織正在經(jīng)歷政策或技術(shù)變革，因此這是環(huán)顧四周、進行庫存分析并查看您的工資單上的人的絕佳機會。你做生意的時間越長，你就越會失去為什么有些員工會在你的辦公室受雇的感覺。
因此，當(dāng)您實施部門或公司范圍內(nèi)的變革時，您應(yīng)該與員工互動?？冃гu估、對話，也許還有另一次工作面試——這些只是您可以更好地了解員工在企業(yè)工作的目的的一些方法。
此外，員工還可以與您交流您不知道的方面，例如他們的職業(yè)目標或他們對公司某些事情如何完成的看法。
6. 進行 SWOT 分析
變革管理的一個積極功能是您可以在組織中進行一些內(nèi)省。
這不僅需要包括處理數(shù)字和仔細閱讀數(shù)據(jù)；對公司內(nèi)部事務(wù)的調(diào)查可能是全員范圍內(nèi)的工作。
但首先，您需要一個計劃，而該計劃涉及 SWOT。
什么是SWOT分析？
• 優(yōu)勢：到目前為止，是什么讓您的企業(yè)（無論大?。┤〉贸晒?？
• 劣勢：貴公司的哪些不足會損害其競爭力或底線？
• 機會：您可以利用的公司之外發(fā)生了什么？您使用什么策略來扼殺這些機會？
• 威脅：內(nèi)部發(fā)生的哪些事情正在損害您的生產(chǎn)力水平？市場上正在發(fā)生什么威脅您企業(yè)未來的事情？
當(dāng)您處于計劃變革的初始階段時，您的策略可以是挖掘員工的大腦并了解他們對雇主內(nèi)部運作的看法。企業(yè)是一項集體努力，因此您的員工對如何在市場海洋中駕馭船舶有自己的看法。
7. 制定高級領(lǐng)導(dǎo)模式
管理層經(jīng)常受到下屬的惡名，抱怨他們讓每個人都蒙在鼓里，盡可能地委派和微觀管理。這其實也是有數(shù)據(jù)支持的，不只是老太太的故事！
是時候改變了嗎？是時候?qū)W習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技能了嗎？
是的，是的。徹底改革你的管理的最好方法是在整個過程中采用一兩個模型來提高你的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
最佳實踐是什么？以下是一些可以考慮使用的模型：
• 真實的領(lǐng)導(dǎo)力：實踐真實性的領(lǐng)導(dǎo)者是真誠的，并且會在他們的行為、表現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)和說話方式中反映他們自己和公司的價值觀。
• 情境領(lǐng)導(dǎo)：經(jīng)理了解團隊，并且對員工有信心和信心，由于他們在這個領(lǐng)域的技能，他們能夠有效和高效地執(zhí)行某些任務(wù)。
• 共享領(lǐng)導(dǎo)：高級部門負責(zé)人知道公司的成功是集體努力而不是一個人，將自主權(quán)和實驗（和喘息的空間）擴展到員工，而不必擔(dān)心受到報復(fù)。
變革型領(lǐng)導(dǎo)：老板已經(jīng)制定了一周或一個月的基本任務(wù)和目標，但他們一直在尋求提高公司的標準和原則，并鼓勵員工走出自己的舒適區(qū)。
因此，拋棄極端——專制和自由放任——并將這些領(lǐng)導(dǎo)模式納入您的變革管理戰(zhàn)略。有什么比改變你的領(lǐng)導(dǎo)方式更好的方式來進行改變？
8. 為員工制定內(nèi)部激勵措施
您是否在員工中感到擔(dān)憂？你認為一些員工有一些阻力嗎？
扭轉(zhuǎn)這些感覺的最有效方法之一是發(fā)展內(nèi)部激勵。
獎金或一個月的周五下午休假——您可以采用許多動機來讓您的員工接受變革并在工作中更加出色。
請記?。捍笮捱\營的全部目的是提高生產(chǎn)力水平并讓每個人都能更好地完成工作。
9. 記錄變更
在接下來的一段時間里，您可能需要使用幾個關(guān)鍵績效指標 (KPI) 作為從頭到尾記錄整個過程的一部分。
當(dāng)您需要施加直接影響工作場所的其他更改時，這將在未來很有用。
一切都完成后，明智的做法是生成一份全面的報告，說明哪里出了問題，哪里做得對。通過這樣做，您可以使下一次更有條理，糾正您的領(lǐng)導(dǎo)錯誤并完善您的管理策略。
在企業(yè)界，變革不僅是必要的，而且是必然的。
在紙面上，調(diào)整任何政策或協(xié)議似乎很容易。在現(xiàn)實世界中，情況要復(fù)雜一些，因為您可能會忍受打嗝或遇到阻力。
雖然主要障礙可能是您的下屬，但高級管理人員可能會產(chǎn)生爭議，因為領(lǐng)導(dǎo)層可能對最終變化的樣子有各種不同的看法。這就是為什么采用既能滿足組織原則又能滿足敬業(yè)員工的變革管理策略至關(guān)重要的原因。